Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 48
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
S
Steph62 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Très satisfaite des services de la Mutuelle Santé Génération Très bonnes prises en charge, très réactif Parfait ! Merci pour votre professionnalisme
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S
Sosomanche a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
La personne avait qui j étais en contacte était très agréable et a l ecoute et a su résoudre mon problème. Elle connaissait son sujet très bon échange
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M
Margot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'amabilité de la personne qui m'a renseignée par téléphone. Je recommande les services de cette mutuelle.
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S
SL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Suite à mon appel téléphonique, le contact avec le robot n'est pas très satisfaisant car n'a pas compris ma demande et m'a renvoyé vers un conseiller, ce qui était ma demande au départ. La conseillère m'a parfaitement renseigné et était très courtoise et compétente. Très appréciable d'avoir encore des personnes serviables et aimables. Merci
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V
Vivito a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Accueil efficace. Le souci sur mon espace adhérent a été corrigé dans la minute. Je suis extremement satisfaite de la personne que j’ai eue au téléphone.
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s
stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Globalement satisfaite de ma mutuelle malgré quelques petits soucis de temps en temps Sinon l'accueil téléphonique est très souvent parfait Merci et bonne journée
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S
Sarahd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Les gestionnaires de santé sont compétens et ont su répondre à mes questions. Une très bonne complémentaire, La prise en charge est rapide avec génération.je recommande.
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C
CASTELOT B a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 18/10/2022
Rembourse bien à prix raisonnable au niveau de l'entreprise surtout pour rajouter son conjoint/enfants Les delais de traitements des demandes est très long en revanche
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S
Sarah-L a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Toujours une excellente écoute et des solutions adaptées à mes demandes. Les conseillers sont toujours aimable, sympathique, aidant et très professionnel
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P
Pauline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
L'échange téléphonique était très clair, et rapide. Le conseiller a répondu à toutes mes questions, il était très agréable et efficace. Les solutions apportées me convenait tout à fait.
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A
Alison a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Bonjour, J’ai contacter le Service clientèle aujourd’hui et la dame que j’ai eu était très agréable et à l’écoute de mes différentes questions. Merci beaucoup
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N
Nico88 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
La personne que j ai eu au téléphone a très bien répondue à mes questions et était très sympathique. C est quand même mieux d avoir une personne que un robot pour nous répondre.
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S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Ma gestionnaire était très à l'écoute et ses explications étaient très claires. Personne très aimable et agréable. Elle a fourni 1 explication concise et à été très précise pour m'orienter. Je la félicite pour sa gentillesse.
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D
Djaf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Bonjour Je suis satisfait des services de Génération .Que ce soit l’accueil,le remboursement et la rapidité je trouve satisfaisants. En vous souhaitant une bonne continuation.
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A
Adrian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
La conseillère a rapidement compris le sujet de mon appel. Les informations ont été claires et précises. Elle a fait preuve de patience et elle m’a répondu avec professionnalisme et gentillesse. Merci.
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C
CPELLERIN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Bonjour, difficile de vous joindre depuis ce matin via le serveur vocal qui raccroche mais je viens d'avoir une personne tres sympathique et efficace en ligne cet apres midi
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G
Goncalo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 14/06/2022
Je suis avec generation depuis beacoup danne et je suis tres tres content avec je ne changereis pas je suis a ecrire aussi mon fills dans la meme contrat
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C
Capucine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
La femme au téléphone a été rapide et efficace, ses explications étaient très claires et concises. De plus, elle a été très agréable et a su répondre à toute mes questions.
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m
mariepoppins a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Bonjour, Un grand merci à votre conseillère clientèle que j'ai eu en ligne aujourd'hui. Après deux mois de rebondissements entre Génération et TP Plus avec le professionnel OPTICAL CENTER, une solution vient de m'être proposée pour régler enfin cette situation de prise en charge de prothèses auditives. Beaucoup de réactivité, d'écoute et d'efficacité de la part de cette conseillère lors de mon appel, merci à elle et très bonne journée.
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E
Enjoy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023
Le conseillé qui m'a accueilli à été souriant et très clair dans ses explications. Il m'a laissé reformuler pour être certaine d'avoir compris. Spontanément, il a eu la gentillesse de m'envoyer un lien pour me faciliter la tâche lors de ma démarque administrative suite une intervention chirurgicale. C'est très plaisant de pouvoir être accueilli et accompagné de la sorte.
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V
Vricko95 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Top rapide et très bien remboursé Réponds à toutes les questions très rapidement et surtout toujours disponible Demande de devis en 1 jours et demande de prise en charge super rapide donc top
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L
Lilian a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Mutuelle de qualité et rapide pour le traitement des remboursements. Personnel répondant aux besoins par téléphone aimable et professionnel. Satisfait de l'ensemble des services.
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N
N/A a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Bonjour, - Compliqué d'avoir un conseiller au téléphone à cause de votre SVI - J'ai une conseillère parfaite - Très bon accueil - Très aimable - j'ai eu une réponse à toutes mes questions - Merci
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S
Sabine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
Bon accueil. Agréable et souriante. Peu de temps d attente et bien renseigner sur mes droits . Je recommande vivement cette assurance. Prise en compte de ma demande .
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J
Jm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Votre collaboratrice a été très professionnelle, agréable et réactive à mes nombreuses questions. La notion de service est bien là. La patience aussi et c’est nécessaire pour nous pour assimiler tous les rouages de la mutuelle. Un grand merci
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K
Kracotte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Les personnes par téléphone sont agréables et nous renseigne bien. Concernant les remboursements ça vas on est pas trop mal remboursé. Un plus serait mieux.
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M
Mta a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Contact professionnel et personnalisé ! Manque un document plus clair des différents niveaux de garanties avec des exemples. C’est tellement complexe quand on n’est pas du métier. Merci.
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M
Mahanina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Il est vraiment très compliqué de joindre quelqu'un au téléphone ou par mail. Cela dit j'ai eu un très bon service client à partir du moment où j'ai eu une personne en ligne.
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c
cathy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
rien a redire sur les renseignements dont j avais besoin les reponses on etait precise et claire pourtant ma demande etait complexe merci de votre aide
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J
JFM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Très satisfait de l'échange avec mon interlocuteur. A l'écoute et les réponses apportées satisfaisantes. Je remercie la personne et l'équipe de GENERATION
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B
Benoît a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Suite à un problème concernant le rattachement de bénéficiaires à mon contrat., J'ai contacté par téléphone Génération. Orientation vers le service dédié parfaite Interlocuteur à l'écoute, disponible, rapide et efficace, problème réglé en 10 minutes. Adhérent de la mutuelle Génération depuis plus de 10 ans, et toujours aussi satisfait. Merci à l'équipe Génération.
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S
Sobrunl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023
J'ai appelé en demandant s'il était possible d'avoir une réponse à mon devis avant le mardi matin (date a laquelle j'ai mon rdv), la seule réponse obtenue a été :"vous l'aurez mardi ou mercredi, nous ne pouvons rien faire, nous sommes dans les délais". Un manque de compréhension et pas de solution à mon problème
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P
Phe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
J’avais des questions à poser je suis tombé sur une conseillère compétente et très aimable qui a répondu à toutes mes questions je suis donc très satisfait du service
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O
Olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Je suis très satisfait de ma complémentaire génération qui m'à toujours donné satisfaction au niveau de la totalité des prises en charge même dans des moments extrêmement difficile.
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K
Karin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Mon interlocutrice a été très aimable et efficace. Malgré un refus de remboursement pour une dépense en maison médicale, j’ai été confortée et elle m’a renseignée sur les démarches déjà faites et à effectuer de façon très précises et efficace. C’est rare d’être si bien accueillie au téléphone et c’est important surtout dans les moments compliqués. Je recommande cet assurance.
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M
MAGMAG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Impossible de prendre en compte mon changement de praticien pour devis dentaire en ligne ou par téléphone, du coup je ne sais pas du tout si mes soins qui commenceront la semaine prochaine seront pris en charge par votre organisme. J'ai dû contacter le praticien que je ne souhaite plus revoir (1ers soins très sommaires et bâclés sur dent 36, annulation 2 jours avant d'un rendez-vous pour le 31/03 pris début janvier), j'attends sa réponse et je ne suis pas sereine sur la prise en charge de mes soins qui commencent le 2/05...
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T
Titi67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Appel de ce jour, Conseillé très efficace, à l'écoute et a répondu à toutes mes questions Envoi d'un mail pour adresser mes documents plus rapidement . Bonne initiative, très professionnel
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A
Azmami a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Bonjour, Conseiller très sympathique au téléphone, il a su répondre à toutes mes questions je le remercie pour sa gentillesse et pour son professionnalisme.
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S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 24/04/2023
Une interlocutrice à mon écoute qui a su solutionner de suite mon pb. Agréable et souriante ce qui ne manque de combler ma satisfaction. L'attente avant d'être mise en relation avec une conseillère était assez rapide, un point de plus !
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T
Tete a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Je ne connais pas mon assureure mais toutte les perssonne que jai eu au telephone mon donner tres bonne lmpression sur tout les renseignement que je leur est demander et je remercie toute lequipe de generation et merci encore
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