Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 16

Note moyenne pondérée
4.4
5420 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Très bon accueil (en remplacement de la voie informatique). Explicite au niveau des informations - Surtout au sujet de la loi Evin. Je me rapprocherai de mon ancienne Société. Merci

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E
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Très bon accueil, réactivité et réponses claires et précises à mes questions. Satisfaite de la prise en charge financière des soins médicaux et/ ou des médecines dites douces.

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P
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Accueil top écoute top merci pour tous Suite à une opération bénine jai contacter le service appelle de generation pour savoir si les dépassement donneraire allez m'être remboursé au téléphone jai eu une dame très gentille qui a sur me guider service au top

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a
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Interlocuteur clair et efficace qui a répondu à toutes mes questions, c'est appréciable ! Le dépôt des documents est facilité par la plateforme qui est simple d'utilisation.

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F
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

Depuis que je suis chez Génération je n'ai jamais rencontré de problème. Travaillant en informatique je trouve que l'application est très bien développé, je n'ai jamais encore rencontré de bugs. Le service client est très satisfaisant. Merci beaucoup.

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F
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025

J’ai été agréablement traité, la conseillère était très polie et à l’écoute. A pris le temps de trouver une solution et de contacter mon médecin pour régulariser.

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T
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Très bonne accueil et les réponses sont apportées en fonction des questions. Toujours a l'écoute et très bon conseil. Les prix sont attractif. Je recommande

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H
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Merci toutes l'équipe Je regrette pas de choisir génération Gentillesse Professionalisme Très bel accueil A l'écoute Merci Merci Milles mercis

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J
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Très bon accueil...a répondu à mes attentes....la conseillère m a bien expliquer les démarches à faire elle a pris le temps de bien me diriger....merci...

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J
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Les conseillers sont toujours à l écoute, les remboursements se font très rapidement. Le suivi des dossiers est excellent Je recommande vivement cette mutuelle !

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J
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Très bon accueil suite à une demande de renseignement concernant la prise en charge d'une hospitalisation à venir. Je vais envoyer mon devis vis le site de génération afin de prendre à la suite une décision

R
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Très bonne écoute, soutien précieux et efficace. Explications complémentaires dépassant le spectre de la demande, ce qui est particulièrement appréciable.

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K
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Renseignements téléphoniques très satisfaisants. Par téléphone, possibilité d'avoir un interlocuteur après le robot vocal, ce qui est très appréciable pour exposer un problème

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C
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Personnel toujour agréable au téléphone je les recommande très fortement merci encore pour votre gentillesse si agréable. L orque je vous appelle l attente est minime et vous répondez de façon claire et presie.

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l
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Bonjour Je viens de parler avec une conseillère pour résoudre un problème qui m'a bien conseillé et qui a pris le temps de me réexpliquer si je n'avais pas bien tout compris

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E
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Conseillère très réactive et agréable. Cela fait plaisir. Étant assurée chez Génération depuis maintenant 3, je recommande cette mutuelle à 100%………..

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M
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Toujours bien reçu chez generation la personne à fait du bon travail merci à lui . Rapide efficace est professionnels. Faudrait plus de gens compétent comme ce monsieur sa irait bien mieux je pense.

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M
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Acceuil chaleureux a l'écoute Les réponse sont clair Réponse rapide répond clairement a la demande clientèle Informations précises Merci pour ce service

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C
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Mon interlocutrice a bien compris ma demande. C' était précis, efficace et rapide La réponse était adaptée, les conseils et explications fluides. Merci

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V
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/09/2024

Très bien bonne mutuelle efficacité clarte accueil des conseillers tres aimables et a l ecoute rapidite de traitement des dossiers je recommande cette mutuelle

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J
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Super échange, la conseillère m'a donné la réponse à toutes mes questions très rapidement. J'ai à peine attendue au téléphone. J'ai même eu des informations que je n'avais pas pensé a demander.

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T
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Conseillere à l écoute. Très aimable. C est renseignée sur mon problème .Très rapidement. Bonne mutuelle . Remboursement assez rapide. Demande pour devis optique traitée rapidement aussi.

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S
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Parfait repond a toutes mes attentes. Sont réactif. Et très bon remboursements. J'aurais aimer continuer avec eux même après avoir quitté mon entreprise mais cela n'est pas possible le seule petit bémol. Merci

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e
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Merci pour les conseils, les informations. Toujours bien conseillé lorsque j’appelle, je suis satisfaite du service client. Les remboursements se font assez rapidement

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M
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

La mutuelle Génération propose une couverture santé efficace, adaptée à tous les besoins, avec un bon rapport qualité/prix et un service client réactif.

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H
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Bonjour, J'avais besoin de renseignements concernant la portabilité. J'ai rapidement été prise en charge par une conseillère qui m'a très bien informée. Rapide, efficace et bienveillance. Merci

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k
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Appel pour résoudre des erreurs, conseillère à l'écoute et agréable, tout à été résolu. Attente courte, en revanche le robot qui répond au début au téléphone ne comprend rien, il vaudrait mieux directement demander de taper sur le téléphone le numéro d'adhérent.

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C
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Très à l’écoute très réactive à mes demande très bien renseigné rien à dire pour ma demande de prise en charge hospitalière pour mes dépassement d’honoraires

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N
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Personne contactée très à l’écoute. Renseignements clairs. Et prise en charge future des frais hospitaliers qui peuvent me convenir. À réévaluer après l’opération. Merci bcp

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D
Avis publié le 04/06/2025 suite à une expérience le 04/06/2025

Très bonne réactivité , et conseil de mon interlocuteur, sur mon besoin de portabilité suite à un départ anticipé de mon entreprise. Contact téléphonique donné pour le suivi de mon dossier. Cela rassure...

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E
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Très réactif. Toujours disponible avec une solution. Et très agréable. Et disponible rapidement. Et très compréhensible. Je recommande vivement. Merci bonne journée

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P
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

J'étais très bien renseigné sur ma question la conseillère m'a très bien guidé sur l'application je l'ai fait en même temps au téléphone Merci pour l'aide

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B
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 19/05/2025

Très bonne mutuelle que je garde pendant 1 an en portabilité après mon licenciement. Équipe très agréable en cas d’échange et réactive. Je recommande cette mutuelle.

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J
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Un échange hyper précis et hyper agréable avec le conseiller que j’ai eu en ligne ce jour Le conseiller m’a facilité les démarches, a répondu rapidement au téléphone et a été très clair dans les démarches que j’avais à suivre

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I
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Très bonne écoute de mon interlocutrice pour une demande de renseignements pour un sinistre optique. Des réponses claires et précises de la gestionnaire

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t
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Depuis de nombreuses années je bénéficie d'un contrat assurance santé d'entreprise. Je suis totalement satisfait des prestations proposées par Génération Mutuelle. Aujourd'hui, je part à la retraite et je souhaitais me renseigner sur la suite à donner à mon contrat. J'ai eu un conseiller très rapidement au téléphone qui m'a indiqué très précisément la marche à suivre. La personne était très aimable et surtout très nette dans ses explications.

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J
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

L'interlocutrice a répondu à mes questions et m' a fourni toutes les informations nécessaires. Je me suis senti accompagné et pris en charge par la conseillère. Une expérience client excellente.

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C
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Reponse rapide et claire. Je trouve la cotisation un peu élevée. Je vais me renseigner auprès d'autres prestataires. Merci beaucoup. Bonne fin de journée

S
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Conseillère professionnelle a bien répondu à mes questions. Des réponses claires. Je ne suis pas resté en ligne longtemps pour avoir une réponse. Merci

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A
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

La conseillère que j'ai eu au téléphone était très agréable et compétente. J'ai perdu plu de temps avec le chatbot au début de l'appel. J'ai eu ma réponse et je suis très satisfaite de la conseillère.

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