Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 16

Note moyenne pondérée
4.2
4622 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 14/09/2023

Je suis satisfaite de votre service très bonne communication avec la personne que j'ai eu au téléphone Excellent en tout point. Pas ou peu d'attente au téléphone. Très professionnel.

D
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024

Bonne prise en charge téléphonique. La personne au téléphone à su répondre à toutes mes questions et préoccupations. J'ai été satisfait par l'interlocutrice.

F
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024

Je suis très satisfaite de mon échange et prise en charge de ma demande avec votre téléconseillère. Très aimable, réactive et bienveillante. Explications très claires.

F
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024

Communication facile les réponses apporté sont claire est compréhensible facilement La dame au téléphone était polis respectueuse et patiente je recommande

C
Avis publié le 04/08/2024 suite à une expérience le 04/08/2024

La personne qui s est occupée de ma demande de renseignements a été très aimable, très professionnelle , très compréhensible et très efficace. Échange parfait !

P
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Très bon service, les conseillers répondent rapidement et avec précisions. Les tarifs sont tout à fait corrects et le niveau de remboursement aussi. Je recommande.

M
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Mutuelle au top toujours a l'écoute en cas de problème. Je suis toujours bien accueilli et toujours bien renseigner quand au démarche a faire sur ma demande

C
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Réponse attendue et très claire par rapport à ma demande. j'ai été accueillie téléphoniquement par une femme très professionnelle et qui m'a bien expliqué la démarche à suivre. Un grand merci

a
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

très professionnelle et sympathique. elle a su trouver le problème et prendre le temps pour le résoudre correctement. En général ils sont très réactifs, c'est un plaisir de les avoir en ligne

P
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je suis globalement satisfait de la prestation de Generation, que ce soit en matière de périmètre de garantie, de suivi, de réactivité et de qualité de réponse à mes demandes.

P
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très bon contact téléphonique. Réponses claires. Recherches efficaces. Conseillère très gentille. Prend le temps de rechercher le dossier et n'hésite pas à bien expliquer .

R
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Je viens de tph au centre d'appel afin de leur poser les différentes interrogations que j'avais sur la portabilité. J'ai été agréablement surprise de l'amabilité et du professionnalisme de mon interlocuteur. Il m'a donné toutes les réponses que j'attendais . Merci beaucoup

m
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Prise au téléphone rapide, moins d'une minute. J'ai eu une réponse à toutes mes questions et même au-delà. Échange parfait, je sais très bien qu'elle démarche je dois faire et quand.

M
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

J'ai bien eu les renseignements que je souhaitais. L'interlocutrice à répondu clairement a ma demande sur les modalités pour conserver un enfant majeur sur notre contrat.

J
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 22/07/2024

Entretien rapide et claire sur ma demande. Attestation envoyée dans la foulée. Je suis satisfaite de mon entretien. Conseiller à mon écoute. L'attente pour avoir quelqu'un était long env 8 min

H
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Très bon accueil téléphonique, chaleureux et agréable, la conseillère a su répondre à mes questions et géré le souci pour lequel j’ai appelé. Merci beaucoup!

K
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Le personnel est a l’écoute pour satisfaire le besoin et résoudre les problèmes, j’ai eu une expérience parfaite avec une dame très polie Merci beaucoup

S
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Conseillère au téléphone très gentille, et très patiente avec toutes mes questions. Et surtout a su me répondre sans ambiguïté et m'a facilité la tâche en me transmettant un lien car je ne suis pas douée avec l'informatique ni pour transmettre des documents. Je suis vraiment satisfaite.

j
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Adhérent à Génération depuis très longtemps et très satisfait. Rien à redire, que des compliments donc : grande réactivité, prise en compte rapide des problèmes éventuels, écoute attentive.

M
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Assez réactif et efficace Assez bon taux de remboursement. Multiples services à notre disposition, coach santé, nutrition... possibilité de joindre un médecin en visioconférence

M
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Conseillère en ligne au top, explication claire et precis.souriante et patiente. Elle fait tout pour apporter une reponse adapté. GENERATION est une très bonne mutuelle . Je recommande.

M
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

J'ai contacté la mutuelle pour ajouter ma femme comme bénéficiaire. La dame ma rapidement donner la solution. C'était clair et efficace...............

F
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Toujours très accueillant une équipe formidable. Je recommande generation très fortement. Un soutien sans limite. Soutenait bien vos employés car ils sont formidable.

m
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Des informations claires et rapides . Problème rapidement traité, des conseillers à l'écoute, toujours aimable et serviable; Je conseille fortement cette assurance

n
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Renseignement au top attente au téléphone moins d'une minute, conseillé très compétent, prise en charge rapide très très satisfait du service. Vraiment content de mon contrat.

E
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

Très bonne gestion des demandes, rapide et efficace, conseillers en ligne très aimable, nombreux frais couverts, mutuelle que je conseille les yeux fermés

C
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Conseillère très sympathique ayant répondu à toutes mes questions …. .. .

S
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Très bonne complémentaire santé ! Rapide, efficace et avec un bon niveau de remboursement. Le service client a un très bon niveau de compétence et répond à nos questions de manière claire et efficace. Je recommande

j
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

conseillère très claire qui a pris le temps de tout bien m'expliquer Très agréable . ca fait plaisir d'avoir les bonne réponses a nos question et dans des délais raisonnable

K
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Bon accueil et réponse à ma question. Merci. Le robot comprend également bien les informations avant de transmettre au centre d'appel. Première expérience agréable.

V
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Très bonne assurance, le service clientèle est au top ! La personne en charge à répondu de manière efficace à notre demande et à su faire preuve de patience

A
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Toutes les réponses n'ont été apporté. La conseillère était à l'écoute et m'a parfaitement orienté. Je n'ai jamais été déçu des réponses données par les personnes en ligne.

I
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Ergonomie des applications très complète Prestations correctes et surtout très bonne disponibilité et amabilités des interlocuteurs Je recommande !

S
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Appel qui répond à mes demandes de façon claire et rapide. Ma demande a été traitée rapidement, personnel à l’écoute et efficace. De très bons conseils. Prise en charge intégrale et pas de frais à ma charge.

j
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Des conseillers facile à contacter. Ils sont bien à l'écoute et ils savent donner les réponses dont a besoin pour effectuer les démarches nécessaires.

M
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

La personne que j'ai eue vers 16h50 lundi 22/07 a été d'une bienveillance sincère et d'une gentillesse absolue Je la remercie d avoir pris le temps et de m envoyer les documents nécessaires suite hospitalisation

f
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Conseillère gentille, très aimable et très claire pour mes renseignements. Tout rentrera dans l'ordre dès que j'aurai les documents pour l'étude de mon dossier. Très bonne assurance santé, je recommande.

T
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024

Demande d’information auprès d’un agent. L’échange c’est très bien passé et les explications très précise. Je recommande le service à la clientèle. Merci

F
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

Remboursements rapides et sans soucis. Service clients/adhérents facile à joindre par téléphone et des réponses apportées toujours claires. Merci. Je recommande.

4
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Les conseillers sont bienveillants et clairs dans leurs explications. Ils prennent le temps de répondre à toutes mes questions et m'aident à mieux comprendre mes options. Rien à redire, je suis très satisfaite de leur service.