Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 19

Note moyenne pondérée
4.2
4622 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

l
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Réponses très rapides, interlocutrice agréable, très peu d'attente avant d'avoir un conseiller, je suis satisfaite de mon échange comme les précédents

L
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

J'ai été très bien renseignée par cette dame , elle a répondu efficacement à mes questions et cela fût rapide. Merci a elle pour son efficacité. Je suis satisfaite.

N
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Service et renseignements de qualité supérieure, excellents, réactifs et conciliants. Le seul point à améliorer est le délai de traitement des virements.

J
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Bonne couverture sociale, personnel compétent et rapide lors d'appels pour avoir divers renseignements. Le prix est un peu élevé mais la couverture est plutôt satisfaisante.

K
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Personne très professionnel qui a su répondre à mes questions très rapidement sans hésitation de sa part et d'une manière très professionnelle merci beaucoup

L
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Bonjour, La réponse du gestionnaire a été claire sur ma demande d'éclairage sur les démarches à faire pour bénéficier de la portabilité. Cordialement,

V
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 22/12/2023

Je suis satisfaite de cette mutuelle, les conseillers ou conseillères que nous avons au téléphone sont toujours aimables et compréhensifs. Ils nous guident dans nos démarches. Ils font toujours au mieux pour nous renseigner.

D
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

J'ai appelé pour une info en particulier, et vu ma situation, la conseillère m'a informé sur tous mes droits possibles avec les démarches à suivre pour en faire la demande Plus que satisfaite.

J
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Mon appel de ce jour a été pris en charge relativement rapidement malgré l'IA qui a du mal à transférer à un conseiller. La conseillère a pris en charge mon problème de manière très pro et m'a donné toute satisfaction.

a
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Conseillère très à l'écoute et réactive. Une réponse rapide et adaptée a été apportée. Temps d'attente très court. Merci beaucoup. Contente de cette échange.

P
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Il est assez facile d avoir un interlocuteur quand on a besoin, de plus les informations données sont bonnes et les dolutions sont trouvées rapidement . Personnel sympathique

e
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

conseilliere au top qui à su me donner des réponse à mes question et ma aider dans ma démarches dû à une erreur de ma part je recommande echange très fluxueux

B
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Réactivité, très bon échange et information transmise rapidement. Je ne manquerai pas de vous contacter à nouveau si besoin pour des demandes d'information. Merci

R
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

La communication avec l'assureur était fluide, et ma prise en charge s'est faite sans problème grâce à un opérateur à mon écoute. Personnel très agréable

P
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Du point de vue des garanties, elles correspondent tout à fait à mes besoins et peuvent être ajustées. Le traitement des données, des démarches et des remboursements est rapide et juste. Seul "bémol" à mon sens, le nombre de partenaires (médecins, surtout les médecins ...!) est un peu réduit dans ma ville de résidence.

F
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Les garanties sont bonnes sans être exceptionnelles. Très bonne réactivité lorsque les demandes sont transmises via le site ou l'application, une semaine de délai maximum. Le service client est réactif au téléphone, aimable et explique bien les choses.

D
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Parfait Aucun problème pour vous joindre et pir avoir les renseignements nécessaires. La personne au bout du fil était parfaite et très professionnelle

D
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 19/07/2023

L’échange été très fluide est performant. Ma question a été traité rapidement par le service concerné Quand à la mutuelle que j’utilise depuis plus de 4 ans elle est parfaite

E
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Premier contact téléphonique avec un conseiller très patient, à l'écoute, reformulant très bien les demandes et accueillant. Merci pour cette éclaircissement sur le 1er contrat assez complexe.

J
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Personne très agréable Explique parfaitement Et très clair dans ses réponses Temps de réponse rapide est répond en totalité a ma demande Elle mérite une augmentation pour sont travail exemplaire Bonne continuation à vous

M
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Tjs aimable et à l’écoute , génération ne nous laisse jamais dans les problèmes et essai de nous répondre le plus précisément possible . Très rare de nos jours

Y
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Bonjour, Je tiens à remercier le conseiller pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il a su etre pédagogue et efficace. Merci et bravo à lui.

S
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Je suis contente de génération car il explique clairement mes questions à chaque fois que je les appelle. Je les recommande vivement. Et ils remboursent rapidement.

V
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Bon accueil, réponse apportée à ma demande sur le Montant à rembourser et la. Date de virement à venir ainsi que les délais de traitement.Hôtesse souriante et sympathique ,

J
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Tout était parfait les réponses à mes questions ont été claires merci à la conseillère pour son aimabilité et professionnalisme. Les infos précises merci

E
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Une super conseillère qui a même su repondre à ma demande et même su anticiper toutes mes questions et y reppndre. Elle a été super à l'écoute et réactive

P
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Très contente de cette mutuelle souscrit depuis janvier par mon entreprise. Leurs conseillers sont très disponible et réactif envers ses adhérents pour toute demande. Je recommande vivement

R
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Le contact est facile par formulaire ou par téléphone et les réponses sont efficaces aux demandes faites. Application pratique et intuitive. Les prestations et délais de remboursement sont corrects.

H
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

La conseillère que j’ai eu en ligne était aimable à l’écoute , elle fait bien son travail ??.rien à dire elle est géniale elle sait faire son travail. Tout mes respects ??

K
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Simple : je pose une question, j'ai la réponse, et le mode d'emploi pour faire avancer le dossier (bloqué chez Ameli). Tout cela avec clarté et amabilité, comme d'habitude . Merci à vous.

A
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Toujours satisfaite à chaque appel, j'obtiens toujours les réponse à mes questions et les conseillers sont toujours à l'écoute et très gentil au téléphone

F
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

La personne que j'ai eu au téléphone était très patiente et compétente. Elle a su anticiper mes besoins et répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup.

L
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

Merci à cette personne qui a répondu à mes besoins. Continuez ainsi je conseille Génération comme mutuelle. Toujours bien renseigné par les techniciens téléphoniques. Je recommande

Y
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Super sympa franchement j'étais bien renseigné et conseillé Personelle très professionnel. Je recommande fortement cette compagnie d'assurance A très vite Bien cordialement

S
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Bonjour, je viens de m'entretenir au téléphone avec vos services pour un complément d'information sur un devis de dépassement d'honoraires. Je n'ai pas attendu très longtemps avant d'entrer en contact avec une interlocutrice. Elle a été efficace avec une réponse claire, rapide, et m'a donné des informations supplémentaires sur la prise en charge de l'hospitalisation que j'ai subie la semaine passée. En conclusion, satisfaite à 200 %.

S
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Bonjour, J’ai eu une conseillère très patiente, professionnelle, aimable, à l’écoute et qui à su répondre à mes multiples questions. Merci encore à elle.

l
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

conseillère au top, personne à l'écoute et souriante, démarches bien expliquées et aide à acceder à mon espace personnel car je rencontrais un soucis.

x
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Je suis inscrite à la Mutuelle GENERATION depuis plusieurs années, et je n'ai rencontré aucun problème au sujet de mes remboursements de frais médicaux. j'apprécie beaucoup leur réactivité pour débloquer les dossiers et assurer leurs suivis. La ligne téléphonique est parfois difficile d'accès (il devrait y avoir plusieurs lignes). Par contre, l'accueil de l'interlocutrice est irréprochable - très opérationnelle. Bravo aux équipes.

m
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

J'ai été très bien conseiller par la personne que j'ai eue au téléphone aujourd'hui. La personne était très agréable et mon problème a été réglé très rapidement.

A
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Conseillère très aimable. Le délai d’attente fut très court. Merci pour votre efficacité. Conseillère très aimable. Le délai d'attente fut très court. Merci pour votre efficacité.