Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 22

Note moyenne pondérée
4.3
3918 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je subit prochainement une très grosse opération qui nécessite de très gros frais. Je suis heureuse d’apprendre que ma mutuelle pourras prendre en charge toutes les dépenses annexes. J’apprends également que j’aurais le droit a une assistance a la maison (et ce n’ai pas de refus avec les 3 enfants !)

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N
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

La téléconseillère à été très compétente et à répondu à toutes les questions et besoins Pas beaucoup d'attente Satisfaite L'attestation m'a été envoyé merci

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M
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Très bon accueil téléphonique. Remboursements rapides. Gestion simplifiée sur espace assuré en ligne. Tarif en adéquation avec les garanties proposées.

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4
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

J'ai appelle pour être sur que je ne serai pas bloqué au niveau des remboursements concernant ma nouvelle mutuelle, j'ai eu les réponses à mes questions et je sais quoi faire ensuite. Le conseiller a était agréable, très professionnel et claire dans ses réponses . En globalité l'échange a était productif et agréable

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M
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Bon accueil téléphonique et réponse claire de la part de la conseillère. Réactivité et amabilité sont au rendez-vous avec la facilité de joindre ma mutuelle.

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K
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Parfait, tout été clair. Réponse rapide, Mme m’a donner son aide pour les démarches à suivre. Malgré que je l’es fait répéter plusieurs fois pour bien comprendre. Très aimable.

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C
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 05/11/2023

Conseillère réactive, à l'écoute, et a su répondre à mes questions. L'assurance santé GÉNÉRATION, je recommande fortement. Documents envoyés et reçus en même pas 24h

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F
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis très satisfait de votre service est on m'a bien renseigné j'en suis très satisfait j'espère que rien ne changera on nous renseigne très bien aux téléphones bonne journée mes salutations distinguées

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z
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

la personne a été claire dans les réponses et très agréable; merci pour le service rendu. Je sais maintenant comment procéder à la prolongation des droits de mon enfant.

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B
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Remboursement rapide. Délais d'attente pour avoir un conseiller très court. Conseiller courtoise et aimable. Répond rapidement, avec précision et anticipation. Très satisfaite

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D
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Nouvel adhérent, j'avais quelques questions concernant mon contrat. La personne que j'ai eu au téléphone a su parfaitement y répondre. De plus l'attente avant d'être reçu était assez courte. Je suis très satisfait.

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a
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Serveur vocal efficace, avec Temps d'attente court, Le conseiller à su rapidement comprendre et traiter ma demande d'information qui concernait les remboursements, il m'a mit en attente un très court instant pour avoir l'information. Merci

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C
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Accueil téléphonique agréable explications claires et concises conseiller à l’écoute et sympathique, facilité pr les joindre au tel je recommande merci ??

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D
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis satisfait de generation. Des remboursement des renseignements. De la rapidité des réponses et des remboursement. Je souhaite pourvuivre avec generation à la suite de ma portabiliter avec vous.

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S
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

J'ai obtenu des réponses claires à mes demandes auprès de Génération. Les réponses ont été rapides et bienveillantes de la part de mutuelle santé. Je n'ai rien à dire de plus.

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c
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Très bonne prise en compte de ma demande avec une réponse immédiate. Les courriers entre Génération et nous se sont croisés à une journée d'intervalle...

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D
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Le service client est toujours disponible, aimable et compétent. Les conseillers sont prêts à répondre à toutes mes questions et à m'accompagner dans le choix des options les plus adaptées à ma situation.

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R
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Information et explication demandées claires ; accueil agréable. attente téléphonique très courte. Mes contacts téléphoniques avec Génération sont rares mais peuvent être, comme ce fût le cas, plus rapides et plus efficaces que les échanges par mail.

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F
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Niveau de garantie très satisfaisant. Service client à l'écoute. Enfin les prestations pour l'optique et le dentiste sont très rentable et le partenariat avec différents opticien très pratique.

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Y
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Bonne orientation avant contact avec interlocuteur, attente très courte avant la mise en relation. Personnel aimable et précis dans les réponses ses apportées à ma demande.

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E
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Service à l'écoute et agréable. Toujours disponible pour toutes questions et délais rapide de prise en charge. Application et espace adhérant simple d'utilisation.

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M
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Très bel accueil avec des informations claires. Interlocutrice bienveillante qui a répondu à ma demande avec précisions et professionnalisme. Merci à elle .

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V
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

La conseillère qui m a répondu à fait preuve d'une grande gentillesse, d une bonne empathie et point important elle a répondu à ma demande avec des explications simples.

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E
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Le service client est d'une qualité rare! Tout est parfaitement clair et efficace. La gentille dame que j'ai eu au téléphone est top, merci à elle!! Elle m'a guidée rapidement pour répondre à mon besoin, encore une fois, une telle efficacité est rare!!

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S
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Excellent conseiller à l’écoute, efficace et très agréable. Les explications étaient très claires. Excellent service client. Merci beaucoup. Cordialement

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L
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

J’ai été très bien orientée et j’ai pu avoir la réponse à toutes mes questions. Merci pour votre professionnalisme et vos conseils avisés. Bien à vous

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L
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Ma demande a été prise en charge rapidement lors de mon appel. Les informations étaient claires et la personne a pris le temps de m'expliquer la procédure.

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c
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Personne gentille aimable et courtoise , a su répondre à mes interrogations avec des explications claires. Jamais déçue, que ce soit par l'assurance ou par les conseillers.

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S
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

tout simplement parfait ... une bonne prise en charge et un remboursement a hauteur de mes espérances accompagnement professionnelle et une prise en charge rapide

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A
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Personne très agréable et réactif à repondu à toutes mes interrogations sur la situation de mon enfant, un grand merci à cette dame. Bonne continuation

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V
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Très bon échange. Simple et efficace. J'ai eu une conseillère très rapidement qui a su me donner une réponse à mon interrogation concernant la prime de naissance.

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A
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Bonjour, je subis un changement de situation suite à un licenciement. Je me suis renseigné ce jour auprès de génération pour savoir comment gérer la communication des documents et l'entre deux. J'ai eu tous les renseignements nécessaires et je vous en remercie Bonne journée

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T
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

je suis très satisfait a tout niveau et les réponses au demandes sont rapides et précises. Il est facile de joindre un conseiller. Je recommande Generation

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S
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Ma mutuelle Génération est excellente dans ses prestations de services, prise en charge rapide. Je la recommande. J’aurais aimé une petite baisse sur la cotisation cas même

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D
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Bonne mutuelle, jamais aucun soucis de remboursement que ce soit pour moi ou mon conjoint, bonne communication avec l’adhérent lors de divers questions posées

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C
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Un très bon accueil téléphonique , et une bonne aide pour nous aider à remplir notre demande sur le site , à l'écoute de notre demande pour plus d'informations qu'on peut avoir à demandé

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S
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

A l écoute de ma demande , très professionnel et agréable au téléphone à pris le temps de me rassurer et de bien consulter mon dossier avant de me répondre

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H
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 22/12/2022

Satisfait à 100 % une des meilleures mutuelles que nous avons eu réactif je n'ai pas du tout à me plaindre l'efficacité je ne connaissais pas génération grâce à mon entreprise j'ai pu connaître cette assurance aucun regret la prise en charge de mes enfants ont été top

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A
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

L'équipe de génération mais ils sont juste magnifiques, ils font tous pour que vous soyez satisfait, ils vous lâche pas jusqu'à ce que votre problème est résolu, merci à toute à l'équipe Génération

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E
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Contact téléphonique ce jour suite à une erreur de la part de génération. La conseillère a été très à l'écoute et très réactive. Elle a su répondre à ma demande de manière adaptée, et à su me proposer une solution rapide.

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