Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 22

Note moyenne pondérée
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4622 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Le conseiller que j’ai eus a été très aimable, très claire dans ses réponses. Il m’a expliqué comment procéder à la demande de rattachement de mon conjoint et mes enfants, et tout était très précis. J’ai pu mettre en place ce qu’il m’a gentiment conseillé.

C
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Très bon accueil téléphonique, entièrement satisfaite de la réponse aussitôt modifiée(adresse mail). Merci beaucoup de votre écoute et de votre patience.

S
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Très bon accueil de la conseillère, réponse à ma question très claire avec même des informations complémentaires afin de transmettre le bon document. Merci beaucoup

P
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

J'ai eu l'information que je souhaitais. Je remercie la gestionnaire que j'ai eu au téléphone. Très bonne assurance Très bonne couverture ,.......,..

n
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

J'ai eu besoin de renseignements quant à mon changement de situation professionnelle, la personne eu au téléphone m'a très bien renseigné ! je vous en remercie !

H
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Très bonne accueil & renseignements très clairs je conseil t'autre utilisateur de faire appel à la mutuelle génération qui est à l'écoute de ses adhérents

f
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Très bon accueil téléphonique de votre conseiller et réponse. Je veux juste indiquer qu'il est très compliqué de vous joindre par téléphone et que je n'apprécie pas du tout l'accueil virtuel. bien cordialement

a
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Personnel très professionnel Satisfaction à ma demande Ils sont à l'écoute Très aimable au téléphone Ils m'ont bien conseillé Bravo et bonne continuation

M
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Il.preferable de parler a un.humain, avec qui les echanges sont plus clairs...,les explications au delà de la réponse souhaitée,et très utile .merci a la personne que j ai eu par téléphone.

G
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Suite à mon entretien avec le conseiller Génération, j’ai pu régler le sujet qui m’importait, et surtout interagir de manière qualitative en utilisant en live la plate-forme web. Je remercie chaleureusement mon interlocuteur pour la qualité de nos échanges

p
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

tres bien recu et bien expliquer mes doutes. tres bonne conseillere. Je recommende generation pour mes proches et mes connaissances. Le support par tele est au top parmis les concurrences.

B
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Très satisfait de ma conversation de ce jour. Interlocutrice très compétente qui a pris le temps de me guider dans ma demande en m'indiquant les documents à fournir pour que mon dossier soit traité.

C
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

A la base j’écris pour vous informer que la gestionnaire a été très agréable, m’a expliqué les choses et que tout était parfaitement claire. J’ai toujours des interlocuteurs/trices très à l’écoute et très agréable.

F
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Bonjour, Le Service clientèle est très efficace et réactif, ils ont répondu à ma demande dans la minute. Je vous remercie pour l'envoi des documents.!!! Bien cordialement.

H
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Superbe mutuelle meilleure mutuelle santé Les conseilles sont très agréables Toujours agréable et efficace Je suis totalement satisfaite de génération

l
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

l'interlocutrice eu en ligne a été très agréable, très réactive , al'écoute de ma demande et trés présice dans l'explication des renseignement demandé, concernant une demande de remboursement que j'avais faite en ligne

S
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Toujours satisfait de Mutuelle Generation. Les conseillers/ères sont bienveillant/e, précis/e, claire dans les explications. J'apprécie leurs bienveillance, cela est très agréable et apaisant. Je ressent un vrai rapport humain, merci pour le sourire qu'ils/elles diffusent par téléphone. Un GRAND MERCI.

p
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Mise en relation avec un conseiller rapide et réponses très claires à mes questions. Le guidage pour trouver dans les différentes pages du site le bon onglet est parfait.

N
Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 11/05/2023

Un bon accueil des réponses simples mais très définies,rien à dire sur la personne qui m’a donné plein d’informations,après je ne sais que dire bonne journée à vous

N
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Réponses très claires à mes questions. Merci pour votre professionnalisme. Merci pour votre sens de l’écoute.

L
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Les échanges ont été très clairs et agréables. Cela m’a permis d’éclaircir certaines zones d’ombres. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre à l’ensemble de mes questions.

F
Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Mon échange avec l'interlocutrice a été Très agréable elle a répondu à toutes mes questions ça fait plaisir d'être entendu et d'avoir des personnes agréable qui vous écoute

E
Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 16/03/2024

Renseignements donnés sur hospitalisation et dépassement d'honoraires par téléphone très bon. Disponibilité de la conseillère et explications données ont été parfaites.

M
Avis publié le 06/04/2024 suite à une expérience le 06/04/2024

Assureur proposé par mon employeur. La formule de couverture correspond assez bien à nos besoins. Génération fait des efforts pour ajouter une prise en charge des soins paramedicaux. Plateforme de l'application pratique. Réponses rapides des interlocuteurs

R
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Très rapidement pris en charge par téléphone. Et les informations données par la conseillère sont très précis et bon Les remboursements sont très rapidement pris en charge.

T
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 16/05/2023

Bonne mutuelle et prix correct par rapport aux prestations je recommande ,donc très satisfait de ces prestations rapide de remboursement vraiment rien de négatif à dire juste merci

S
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024

Très bien renseignée . Pas d'attente téléphonique. Personne à l'écoute avec un très bon relationnel et réponse bien expliquée. Merci beaucoup pour votre service.

M
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Interlocutrice a été à l'écoute, et a su prendre en compte ma demande. Ses conseils sont pertinents, merci. Les démarches à suivre sont clairs. Je vais envoyer les documents

J
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Renseignement claire, hotesse cordiale . Très satisfaisant Cela m'a bien aidé lors de ce changement de mutuelle. L'hôtesse pprend le temps et est à l'écoute.

P
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Les Conseillers sont toujours disponibles et sympathiques par téléphone. Les remboursements sont traités rapidement. Je suis satisfaite de cette mutuelle.

J
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Les personnes sont à l'écoute, répondent aux questions, accompagnent leurs patients et sont toujours agréables. Merci à Generation pour votre patience et votre temps.

B
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Bonjour j ai était très bien reçu au téléphone très bon contacte avec l assureur et les explications très bien reçu les e-mail correcte merci encore

s
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Personne accueillante et à l'écoute. Mes questions ont été entendues, et j'ai obtenue une réponse rapide, merci pour votre accueil, bon courage à vous, merci.

L
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024

Merci pour l écoute et la prise en charge rapide discour clair et bien orienté. Je n au trop attendu au moment où je vous ai appelé le conseiller très agréable et respectueux .

K
Avis publié le 01/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024

La dame qui a décroché était très gentille, à l'écoute et à su répondre parfaitement à ma demande et même au delà en m'aidant à trouver des solutions.

G
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Question sur le renouvellement des optiques de mon fils cela pose probleme car Changement de vue de plus de 6 mois mais moins d un an. Le conseiller a su m expliquer clairement la procedure a faire avec mon opticien et est tres aimable. Ne reste plus qu a voir si cela va fonctionner

P
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

J'ai appelé afin d'avoir des informations sur une demande de prise en charge que j'avais mal orienté. Cela a été corrigé et j'ai pu avoir les éléments que je souhaitais.

S
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis satisfait sur tous les points. Relation client par téléphone les explications sont précise et claires, la gentillesse. Traitement des factures

A
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Très bon conseiller , réponse rapide et clair , très faible attente au téléphone. Je suis vraiment très satisfaite du service client. Je recommande à 100%

M
Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Service rapide au téléphone , contact amiable et a l'écoute inscrit chez eux depuis février 2020 ils font toujours le nécessaire afin de répondre aux besoins de l'adhérent