Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 23

Note moyenne pondérée
4.3
4294 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 14/12/2023

Elle m'a bien expliqué et je compris je vous demande de me répondre urgement pour que je puisse résoudre ce problème avec ma banque merci de votre compréhension

a
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J'ai demandé par téléphone comment faire pour des remboursements en lien avec la sécurité sociale, la personne m'a donné les démarches à faire, que nous avons faites ensemble pour les 5 premiers, que j'ai faites seule après pour les 15 autres, j'avais 20 remboursements à faire. Mission accomplis, j'attends la suite en espérant que rien ne doive sortir de ma poche. Belle journée.

P
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Echange cordial avec mon interlocuteur, tous les sujets ont été traité. Les informations transmises sont claires. Très satisfait de l’attention donnée par le conseillé.

J
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Bonsoir, Mon échange téléphonique était très satisfaisant et de très bonne qualité .Mon interlocutrice a répondu à toutes mes questions elle a pris le temps de consulter mon dossier pour me donner toutes les informations nécessaires. Bien cordialement

Y
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Je donne mon avis très favorable car le ou la conseillèr ou conseillère avait autre chose à faire que m'aider lors de ma réinstallation de mon compte pour une simple question qui était "comment envoyé une facture d'hospitalisation" afin d'être remboursé. MERCI

I
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

J’étais très content. Madame a bien répondu tous mes questions rapidement. La forme du discours était très polie. C’était très agréable. À bientôt.

M
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis ravie de leur service, leurs conseillères sont toujours très aimables et prennent le temps de vous écouter et de répondre de manière précise à vos questions.Je recommande vivement cette mutuelle.

L
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Dans le cadre de la portabilité de mes droits suite à une inscription au chômage, j'ai pu éclaircir tous mes questionnements de façon claire et efficace.

.
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Le gestionnaire a parfaitement répondu à mes questions et m a aussi renseignée pour une estimation de remboursement , personne agréable et compétente.

N
Avis publié le 23/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Echange très satisfaisant. Explication claire et concise suite à ma demande de renseignement sur mon contrat mutuelle. Gestionnaire très aimable et souriante

o
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

Service client à l'écoute. Reponse à mes attentes. Temps d'attente très correct. Je suis très satisfait du service de génération et aussi du service client

A
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

j'ai contacté le service client concernant l'ajout d'un ayant droit et le délai de traitement. Le conseiller a pris en charge rapidement ma demande et a pu répondre à mes interrogations.

Y
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Délai parfois un peu long mais toujours quelqun pour répondre Mention spéciale à la charge de clientèle que j’ai eu ce jour le 22 janvier pro souriante ce qui change de certaines parfois blazées au tel (le sourire s’entend au tel??)

N
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J'ai appelé les équipes de GENERATIONS pour des questions sur mon contrat et l'ajout de bénéficiaire. L'échange a été rapide et clair, j'ai pu avoir toutes les informations nécessaires. Merci pour la réactivité.

F
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Mutuelle santé professionnelle humaine de qualité toujours disponible et à l'écoute des besoins. Réponses rapide et sécurisée Bref service client efficace et sérieux

H
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Très satisfait du rapport qualité prix proposé par Génération. Les remboursements sont très corrects et les prix restent largement abordables. Je recommande vivement à celles et ceux sui n'ont pas de gros moyens.

K
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Personne charmante au téléphone Problème résolu ce jour normalement Attente appel assez rapide Réponse claire et précise Merci de votre accueil Cordialement

S
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Perte de temps avec le robot Gwen , les questions ne correspondent pas forcément au besoin et c'est très pénible , Par contre l'opératrice au téléphone a été très agréable et compétente.

k
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 13/06/2023

Tous les conseillers sont sympas il répond à toutes les questions. Il a mis où tous les problèmes et Génération c’est une bonne mutuelle et les prix sont raisonnables

A
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

À chaque appel, les conseillers sont d’une bienveillance, à l’écoute et répondent à chaque fois à nos attentes. De toutes les mutuelles que j’ai pu avoir celle ci et la plus humaines avec des conseillers qui prennent le temps pour chaque assureurs. Merci à vous pour votre qualité d’écoute.

V
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Les informations sont claires. La gestionnaire est à l'écoute, se rend disponible et prend le temps de répondre efficacement. Elle donne toutes les informations nécessaires.

F
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Bonne relation avec les clientes et et nous écouter notre demande, réponse efficace pour notre demande. Merci pour l'équipe de Génération et à bientôt

O
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

J’ai appele pour avoir une explication sur une information. J’ai eu Des reponses claires et rapides Temps d’attente tres correctes Merci a l’equipe pour leur efficacite

c
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

merci pour l'accueil tres satisfait et tres a l'ecoute de mes demandes au niveau du temps d'attente j'ai ete surpris de la rapidite pour m repondre

T
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Bonjour à toute l’équipe génération franchement je donne mon avis avec modération le service est impeccable je suis satisfait et je souhaite à tout le monde une bonne continuation

M
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

La dame de vos services que j'ai eue a été charmante et très gentille. Et d'une efficacité redoutable. J'espère que vous allez lui donner une augmentation afin qu'elle puisse acheter une résidence secondaire à Crozon morgat !

L
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Réponse et traitement rapide de ma demande avec un accueil sympathique et professionnel . Conseillère très agréable et qui a su répondre à mes attentes .

N
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Bonjour, mon interlocuteur a été très réactif par rapport à ma demande. Il m'a expliqué à quel endroit je pouvais me diriger sur le site internet Generation. Merci beaucoup.

B
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Très bonne prise en charge par la conseillère que j'ai eu en ligne ce jour. A l'écoute de mes questions, a su m'informer comme il fallait. Merci beaucoup

M
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/11/2023

Bon acceuil au telephone Très rapide explications claires et simple Très réactifs Une bonne mutuelle rapide dans les remboursements et la prise en charge des devis

a
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023

très bien j'ai eu toutes les informations que j'avais besoin ainsi que les documents manquants car j'avais un beug au niveau de mon accès internet bon accueil très professionnel

R
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Très bonne mutuelle d'entreprise Aucuns problèmes depuis le début. Très facilement joignable et explications toujours compréhensive. Interlocuteurs toujours corrects

A
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Très bonne prise en charge de ma demande. Très bon accueil et accompagnement téléphonique de la part du télé-conseiller. J’ai eu toutes les réponses à mes interrogations. Merci

M
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Suite à demande de renseignements, j'ai particulièrement apprécié la disponibilité ainsi que l amabilité de ma conseillère. Ma demande a été satisfaite avec beaucoup de précision et de clarté.

M
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Une excellente mutuelle offrant de nombreux avantages et des conseillers toujours présents, agréables et qui trouvent directement une réponse à vos questions.

M
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Très compétents, rapidité des traitements de dossier, à l écoute, très bonne mutuelle et conseillers au top, gestion des demandes rapide, site internet efficace

G
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

L'interlocutrice que j'ai eu en ligne était très agréable et à parfaitement répondu à mes attentes au sujet des questions que je me posais et m'a bien conseillée dans mes démarches à suivre

N
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Ayant contacter pour différentes raisons tel que les remboursements et différentes prises en charges ainsi que le suivi de mes demandes je ne peut qu’être satisfait de l'accueil de du temps de réaction de l'équipe de chez Génération. Merci a vous toutes et tous.

R
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Suite à un échanges avec la service client, j'ai reçu un très bon acceuil, l'échange était très clair et ils ont répondu à mes interrogations de manière très professionnelle

A
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

J’ai pu bénéficier d’une excellente prise en charge d’appel. Mon conseiller était très accueillant, à l’écoute et bienveillant. À titre exceptionnel, il a avancé le délai de traitement de ma demande de devis au vu de l’urgence de mes soins. Pour une 1ère demande je suis très satisfaite et je tiens à préciser que je suis également satisfaite de l’application qui est fluide et agréable.