Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 25

Note moyenne pondérée
4.3
3918 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

c
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Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Assureur très réactif et disponible. Cotisations cohérentes avec les prestations. Interlocuteurs à l'écoute. RAS, je recommande totalement cette prévoyance.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Je n'ai d'abord pas trop attendu pour avoir une personne et cette dernière à été très agréable, très polie et m'a très bien conseillé.Continuez comme ça...

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Suite à nôtre appel téléphonique Je vous remercie avoir pu répondre à mes questions La personne à été très accueillante et très professionnelle merci

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Bonne réponse à une problématique complexe, avec des solutions proposées et une bonne ecoute. Seul bémol, j ai passé plusieurs appels et j ai du reexpliquer la situation a à chaque fois car on ne peut parler au même conseillé et il ne lit pas le dossier avant, même quand l appel est coupé.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Le conseiller a totalement répondu à ma demande concernant un suivi de remboursement. Il a été très réactif. Je le remercie très sincèrement. Cordialement...

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Prise de l’appel rapide par un conseiller, accueil agréable et professionnel de la part de la personne au bout du fil. Explications très claires et compréhensibles rapidement.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Réactivité et écoute sont de rigueur. Très bon service et prise en charge. Facilité de contact et réponses instantanées . Bon suivi des dossiers et interlocuteurs très professionnels

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Accueil téléphonique particulièrement performant. Serveur "robotisé" nommé "Guen" très intuitif ! La conseillère qui a pris la suite de mon appel était à l'écoute et très professionnelle. Je suis satisfait

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Le conseillé a été patient et à l'écoute, au final j'ai eu réponses à toutes mes questions et bien plus encore. Je me sens rassurée d'être adhérente chez Generation Merci

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Suivi de qualité / Réponses rapides / Remboursements rapides . Des équipes efficaces. Merci aux équipes GENERATION pour ce travail de suivi qui est primordial pour un assuré.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Les conseillers sont toujours accueillants et disponibles pour répondre à nos interrogations. La prise en charge téléphonique est très rapide et à tout moment pendant les heures d’ouverture, offrant un accompagnement complet et efficace dans nos différentes démarches

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Très bonne mutuelle qui rembourse très bien et qui répond rapidement que ce soit par téléphone ou via l'application Je recommande vivement cette mutuelle

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Très bon contact téléphonique. Concernant les prestations du contrat collectif, il serait bon de rembourser plus les consultations psychologue et l'orthodontie qui augmentede plus en plus. Il faudrait aussi prévoir des remboursements sur les médicaments non remboursés et rembourser des séances de réflexologie, sophrologie qui sont vecteurs de bien être et sont préventifs.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Personne tres compétent et a l'écoute des demandes sur mes diverses questions en lignes Tres important de bien comprendre les besoins et les attentes

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Notre conseiller a répondu à toutes nos questions et a procédé aux démarches demandées. Nous avons eu un très bon contact et de très bons conseils. Le conseiller est très professionnel et agréable.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

J'ai contacte le service de renseignement afin de connaître mes garantie concernant un transport ambulancier. Votre collaboratrice a été très professionnelle et j'ai pu obtenir les renseignements que je souhaitais.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Bonjour. Tout va bien... Bons remboursements, très bon contact au téléphone aujourd'hui, avec la réponse à mes questions et la marche à suivre pour une démarche. Je suis satisfaite. Merci. Cordialement

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Très bon contact et prestations en adéquation. Tarifs compétitifs Remboursement rapide Suivi complet Application très efficace et facile à utiliser Accueil téléphone des conseillers professionnels

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

J'ai appelé pour avoir des information sur la portabilité de mon contrat suite au départ de ma dernière entreprise et les démarches ont été clairement expliquées. J'attends la validation de mon dossier.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 10/11/2022

Je suis adhérent depuis le mois d'octobre 2019 . Je suis entièrement satisfait tant de la rapidité de réaction que du professionnalisme de l'écoute qui m'est apporté lors des contacts téléphoniques. Bonne continuation.

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Conseiller bienveillant et attentif La conseillere a répondu à l'ensemble de mes questions, a été patiente malgré mon manque de connaissances sur le sujet et a pu m'expliquer des notions de santé pour mieux guider mes choix, j'ai maintenant les idées bien plus claires sur comment gérer mon parcours santé.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

J'ai changé de lunette récemment. Generation a remboursé intégralement la facture. Donc bonnes garanties sur la vision. appelé le service client pour des renseignements. Je n'ai pas attendu longtemps, et la conseillère a très bien répondu à mes demandes.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Bonjour, très bien conseiller concernant ma demande pour les droit de mes enfants, réponse reçu très rapidement a mes interrogations . Bon accompagnement .Merci. Cordialement

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Bonjour La conseillère que j'ai eu en ligne a répondu à toutes mes demandes. Personne compétente avec des explications claires et précises . Cordialement

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Bonne Mutuelle avec des réponses toujours rapides par téléphone ! J'ai rarement attendu et j'ai pour le moment toujours eu des réponses à mes questions ! Si je peux mettre en avant un seul défaut c'est la prise en charge des hospitalisations qui est un peu faible avec le régime de base...

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Merci pour votre réactivité et votre efficacité : clair, net, précis............ tous ce que j'attendais. J'ai eu en quelques minutes tous les bons renseignements, explications par une personne qui connait son boulot et en plus bien sympathique.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Mon interlocutrice était très agréable et serviable. Elle a été très claire dans ses explications. J'espère qu'en suivant ses conseils mon problème sera résolu. Merci à elle.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Super accueil , conseillère très chaleureuse et répond à toutes les informations ! Prend même le temps de vérifier et vous expliquer des choses non demandé ! Top

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Les traitements sont rapides . C'est assez facile d'avoir un conseiller en ligne qui répond exactement aux demandes . J'ai pu ajouter mon conjoint sur mon contrat .Cordialement

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Merci pour la réponse apportée. J'ai eu une information erronée de l'hôpital, ils disent pas de prise en charge pour chambre en ambulatoire. Je vous enverrai la facture pour remboursement

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Très satisfait de la personne qui m'a renseigné pour mes démarches..aimable, professionnel..j'aimerai être toujours en contact avec cette personne si possible..mais je pense que les autres personnes sont identiques..

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Conseillère très polie. La conseillère a répondu parfaitement à mes questions concernant la prise en charge psy de mon contrat mutuelle. Je suis pleinement satisfait.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Bonne écoute information claire. Mise en attente tres brève. Explication claire. Conseillere aimable. M’a guidée sur l’application pour pouvoir faire ma demarche.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Très bonne expérience avec une conseillère téléphonique Génération appelée ce 12/10/23: qualité d'écoute, précisions des informations, sens du service et de la relation et bonnes garanties de mutuelle.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Monsieur à l écoute de ma demande et serviable. Je suis ravie de mon échange téléphonique.il à fait le nécessaire pour que j ai un retour avant le rdv de ma fille lundi

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Très bonne mutuelle je suis très satisfaite, je souhaite rajouter mon mari malgré il à sa mutuelle qui sera à rien. La vraiment on est très content d'avoir cette mutuelle.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Contact par téléphone. Explications claires et précises de la conseillère du service téléphonique qui répondent à mes questions. En revanche, votre serveur vocal Gwen n'est pas très efficace (difficulté à lui dicter mon numero adhérent).

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Bonjour, Il n’y a Pas eu d’attente au téléphone . J’ai été Très bien renseigné . Et on a bien a répondu à ma demande. Je suis très satisfait de ma mutuelle.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

Votre mutuelle est d'un très bon rapport qualité prix, les remboursements sont extrêmement rapides. C'est la meilleure mutuelle que j'ai eu jusqu'ici.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Equipe présente, qualifiée, agréable et très réactive A toujours su m'apporter des réponses et des conseils Je recommande vivement cette super mutuelle

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