Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 50

Note moyenne pondérée
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4132 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

J'ai appelé pour une demande de portabilité. Le service est rapide sans trop d'attente. La communication est fluide, les explications sont claires.

I
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Parfait très très bien expliquer!! Rien à dire joyeux Noël! ?? la conseillère m’a très bien tout expliqué, j’ai pu enfin envoyer mes documents correctement sans aucun souci, en espérant d’être pris en compte avant le 1er janvier

É
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

La conseillère que jai eu est très gentille et elle m'a très bien informé par rapport a ma demande. Service rapide et efficace je suis très satisfaite de mon échange

M
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Le bot qui envoie un lien personnalisé, c'est vraiment une grande découverte pour moi... J'adore ! J'ai quand même voulu parler à une personne et j'ai eu une dame très gentille en ligne ! C'est vraiment agréable d'avoir quelqu'un qui répond à nos questions.

z
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Suite à un problème de certificat de scolarité (retard dans les inscriptions universitaires, en attente de reception) et donc la gestion du bénéficiaire (enfant) j'ai reçu de très bons conseils, rassurants merci à mon interlocutrice Génération. Une mutuelle toujours très efficace.

P
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Parfait, temps de remboursement un peu long, dommage qu il n y ait pas de réel suivi. Déjà prélevé sans avoir eu le remboursement ce qui est dommage surtout en cette période.

P
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Bonsoir, J'ai été reçue par une personne empathique et réactive. Elle m'a envoyé une nouvelle carte verte dans la foulée. Autrement tout s'est bien déroulé. Merci à Génération.

S
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Appel téléphonique, personne au bout du fil agréable, clair dans ses explications et rapidité pour que la demande soit traitée et notre devis pris en compte.

J
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Personne très aimable qui a répondu a toutes mes interrogations. Je suis systématiquement très bien accueilli par des personnes très professionnelles.

1
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

Très satisfaite , la damme bien répondu mes questions, merci beaucoup Toujours disponible et très sérieuse Merci beaucoup Bonne fête et fin d'année

3
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

L’interlocutrice a été très gentille et à répondue à toutes mes questions, très compétente. Très contente de cette appel. Je vous en remercie. Bonne fin de journée à vous.

E
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Votre collaboratrice a été d'une précision et d'une bienveillance remarquables pour répondre aux questions que je lui ai posées. Merci à elle pour ses qualités de conseil.

S
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022

Bonjour a eu une personne au téléphone très compétente et a répondu à toute mes questions , et d une gentillesse . Pour c est service je resterai chez génération.

!
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Bonjour, Lors de mes demandes soit par téléphone, soit sur mon espace, je suis toujours satisfaite de l'accueil téléphonique agréable au téléphone, Les Conseillers sont très réactifs, à l'écoute et traite rapidement les demandes et les dossiers Bravo à toute l'équipe ! Prenez soin de Vous !

M
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Satisfait de vos services. Merci ! Lorsque je compare ma Mutuelle à bien d'autres, je constate que le service Génération est adapté à nos besoins, tant à ceux de mon épouse qu'aux mieux.

K
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

J'ai eu besoin d'appeler ma mutuelle Génération pour des petites questions. La conseillère a été très agréable et efficace et a répondu à toutes mes interrogations.

m
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Bonjour, je suis satisfaite de cette mutuelle. Pas de problème au niveau des remboursements juste les délais de traitement sont un peu long.Cordialement

V
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Une conseillère très agréable et pédagogue. J'ai pu facilement débloquer mes soucis administratifs !!De manière générale je suis très satisfait des services proposés par Génération.

y
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

Le traitement des devis prennent ienormement du temps. Le remboursement suite à une devis prend du temps aussi. Donc, j'aimerai voir du progrès sur les délais

n
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Très bon accueil téléphonique ce 14 décembre 2022. J'ai obtenu une réponse immédiate à mon questionnement concernant le dossier de ma fille ainsi que de très bons conseils.

M
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Le contact est très bien pour le téléphone. Réponse rapide et efficace. Mais aucune réponse lorsque c’est par écrit. Je trouve l’espace adhérent assez restreint (les garanties et les options des contrats). Mais pour le reste je n’ai rien à redire.

G
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Lors de mon appel téléphonique de ce jour 14/12/2022, la conseillère a répondu à mes questions et conseillé. Elle a même été au delà de mes questions en me prodiguant des conseils relatifs à l'hospitalisation de mon fils et toutes les démarches à réaliser. Merci

L
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

J’ai rarement été aussi bien accueilli et conseillé. Bravo ! C’était super clair et bienveillant. Les informations sont complètes et j’ai adoré mon coup de téléphone. Encore une fois merci pour ces explications!

J
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Disponibilités ees conseiller cela fait déjà plusieurs années que je suis avec cette assureur. Je recommande et merci encore pour tout ce que vous faites .

C
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Très bon accueil téléphonique et très bon conseils. J’ai d’ailleurs toujours été très bien reçu et conseillé. Merci au personnel de génération qui est très compétant.

L
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Personnel très professionnelle ,il y a une bonne prise en charge par téléphone, je n’ai pas eu d’attente, prend le temps de se renseigner sur différentes demande. Et le petit mot très gentil à la fin pour ma grossesse et les fêtes de fin d’année qui fait toujours plaisir et fait la différence !

C
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Très agréable, répond à toutes mes demandes. Je suis satisfaite de mon échange avec madame. Un petit peu déçu pas de ma conversation téléphonique mais mon centre hospitalier a fait une demande de PEC hospitalière pour la chambre et vous n’avez pas envoyer l’accord.

S
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Bonjour, Je trouve que ma conversation téléphonique c'est très bien passée. La personne que j'ai eu au téléphone a très bien répondu à ma question et à mes attentes.

V
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Bonjour, J'ai reçu un bon accueil téléphonique . Les question et propositions sont claires. Une très bonne assurance santé . Je donne un très bon avis .

M
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Adhérente chez Génération via le contrat employeur depuis plusieurs années, je suis satisfaite de la qualité des services et du suivi par les conseillers.

E
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Très bon accueil téléphonique et efficacité redoutable. Je recommande cette mutuelle qui est très compétitif au niveau prix avec une bonne couverture.

L
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

J'ai appelé pour un renseignement, les informations données ont été claires et précises. Je suis très satisfaite du délai d'attente en ligne et de réponse.

S
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Très bon accueil de la personne qui a pris en charge ma demande. Elle a parfaitement répondu à toutes mes interrogations et de manière claire et concise. Merci beaucoup.

E
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Une excellente mutuelle qui répond et rembourse très rapidement, Les niveaux de prise en charge sont top, le site et l'application sont très bien faits (manque peut-être l'identification ID sur smartphone). Très satisfaite

L
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

La conseillère que j'ai eu en ligne a précisément bien répondu à mes questions, et à fait preuve d'un grand professionnalisme en prenant le temps de bien comprendre ma situation et mes inquiétudes.

C
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

c'est une très bonne mutuelle qui rembourse bien. Les remboursements sont rapides. Si on a desdifficultés, les conseillers sont à l'écoute par téléphone.

M
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Suite à ma conversation téléphonique de ce jour j'ai été aimablement reçu au téléphone. Par ailleurs ma demande a été traité immédiatement et j'ai pu envoyer les documents au service dédié grâce aux indications précises de mon interlocuteur. Je suis très satisfait de cette interaction. n espérant que ce soit toujours ainsi.

P
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Interlocutrice très agréable, au top ! Elle a pu me conseiller efficacement, de manière rapide et très précise. Grâce à elle ma situation se débloque, un grand merci !

N
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Des remboursements rapides Une relation clientèle très accompagnante et disponible. Des prises en charge des frais de santé intéressantes. Un site complet et fluide

C
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Bonne mutuelle le personnel est compétent et agréable. Il répond toujours aux interrogations et demandes dans un délai rapide. La plateforme internet pourrait être légèrement améliorée afin de lire plus facilement le suivi des demandes en ayant tous les échanges entre la mutuelle et l’assuré