Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 55

Note moyenne pondérée
4.3
3917 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

J'ai toujours étais très bien renseigné par les interlocuteurs , je suis contente de l'application qui est aussi intuitive. L'attente pour les appels est correct.

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M
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Assureur réactif, professionnel et efficace Délais courts de traitement des dossiers Excellents contacts lors des échanges téléphoniques Félicitations !

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f
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

En attente d'un remboursement l'opérateur à su m'écouter , se renseigner et me donner les explications ,avec gentillesse et professionnalisme. J'ai pu ainsi régler en amont le défaut de paiement

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K
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Bonjour j’ai adoré votre service top vous êtes les meilleures franchement une note de 20/20 dans l ensemble,et l’attente veuillez agréer madame monsieur l’expression de mes salutations distinguées

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M
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022

Rien n'a dire assurance au top, Jamais déçu, très réactive à la moindre question et la télétransmission est très rapide et je recommande vivement Génération !!!

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j
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Facilement joignable, ils sont très à l'écoute de nos attentes et savent nous renseigner sur tout les points. En 2 mots : très professionnels ??.......

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c
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

La conseillère était charmante et efficace au téléphone cependant certains jours il est trop difficile d'obtenir un conseiller par téléphone, peut être rajouter des conseillers. Le remboursement mutuelle est cependant correct. Bonne journée !

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S
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Suite à mon appel téléphonique de ce jours, je suis satisfaite de la facilité à joindre un conseiller, celui-ci a pu répondre à mes questions. Le conseiller était courtois et bien compréhensible.

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K
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

très bonne mutuelle les conseillers sont très aimables et prennnent le temps de repondre à nos questions, formidable! la personne est à l'ecoute et n'hesite pas à reprendre les explications si ce n'est pas clair pour nous

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T
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Les personnes que l'on appelle sont disponibles et efficaces et de bonnes écoutes C'est la deuxième fois que j appelle les 2 personnes sont réactives

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i
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Conseillère à l'écoute et agréable. nous avons eu des réponses précises et rapides à toute nos questions concernant mon contrat. Je suis très satisfaite.

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C
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je remercie la conseillère très professionnelle et à l écoute elle a su répondre à mes attentes et gérer mon problème, ainsi elle a pu me rediriger vers un autre conseiller afin que je puisse demander des informations sur un contrat individuel. Je remercie l équipe de génération

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J
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Mutuelle de qualité. Service client au Top, rapide et efficace. Les conseillés prennent le temps qu'il faut pour nous accompagner dans les démarches.

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L
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Personnel très très agréable très bons renseignements les explications sont vraiment détaillées ! les conseillers nous accompagnent jusqu au bout continuez comme ça!

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F
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Personnel très compétent et très professionnel. Cette personne a adapté la meilleure solution possible à ma situation. Je suis vraiment très satisfait.

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M
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Ma demande a été pris en charge très rapidement au niveau du service client. Le point fort, c’est que l’appel a été personnalisé et ma demande a été traité

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L
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Je suis tombée sur une conseillère au top . Les explications sont simples, claires et cela permet que l'appel téléphonique soit très court et efficace !

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F
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Satisfait par l’équipe Generation et par la disponibilité des conseillers. Ils apportent des réponses rapides et claires aux demandes des adhérents. Je recommande

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N
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Renseignements : la conseillersest tres gentille?? Merci pour votre gentillesses Très professionnel ?? très sympa Merci?? très efficaces très compréhensible. Cordialement bonne journées

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K
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

J'ai eu un très bon accueil téléphonique avec des explications très claires. Je me suis trompée lors de ma première souscription et c'est la raison pour laquelle je demande le rajout de sur complémentaire sur mon contrat.

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E
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Superbe personnel de télé conseil , j’ai eu deux femmes qui ont su répondre à mes questions et me rassurer . Jusqu’à présent les remboursements sont rapides

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R
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Très bonne réactivité de la mutuelle et très bonne prise en charge des dépassements d'honoraires. La préparation du dossier en amont tout comme les suites opératoires ont été très rassurantes.

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A
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Des chargés de clientèles très disponibles et très compétentes. Ils répondent vraiment à toutes les questions de manière claire et nette. Je suis vraiment content d’eux.

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M
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Interface du site Génération très fluide et simple d'acces; Echanges téléphoniques avec conseillers très agreables, politesse , réassurance et réactivité dans le traitement du problème.

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L
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Conseillère toujours très agréable, réponds à toutes nos questions avec patience. Pas énormément d'attente quand on appelle. Je satisfaite Remboursement rapide

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C
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

suite a mon appel pour une prise en charge pour une opération en ambulatoire, et une demande de Taxi VSL, je n'ai pas attendu au téléphone plus de 2 minutes et on m'a tout expliqué et envoyé ma prise en charge par mail. bravo pour votre professionnalisme et votre rapidité. tout a été limpide et rapide. bravo a l'équipe GENERATION.

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H
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Globalement satisfait de Génération en tant que mutuelle. Il s'agit d'un contrat d'entreprise, donc forcément plus avantageux qu'en individuel. La couverture est très bonne comparée aux autres mutuelles que j'ai pu avoir par le passé, notamment pour les médecines alternatives (osthéopathie, psychologue...). il est facile d'avoir un interlocuteur et les personnes sont compétentes et de bons conseils.

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n
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Toujours joignables par téléphone, Merci aux conseillers qui nous accompagnent en direct sur le site Génération pour les démarches ou les recherches dont on a besoin. Site internet très facile finalement et très bien fait.

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M
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

Réponse rapide et très aimable. Soucis régler rapidement Très pratique l'utilisation de l'application. Application simple et ludique. Je recommande volontiers

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S
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Sympa , à l écoute , professionnelle et surtout m a fait des rappelles sur mes droits sur mon contrats , ce qui n est pas Toujours commun. Je le remercie

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i
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

JUSTE BRAVO :) vous avez été d'une patience et très à l'écoute afin de m'aider encore merci à vous et continuer ainsi. et merci également à la personne que j'ai eu avant

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C
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

J avais besoin d un renseignement et la personne qui a répondu à mon appel a été très aimable , alors que j ai déjà été très mal reçu par d 'autres conseillers. Bravo à lui, et merci !

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G
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Les prix sont raisonnables. Les remboursements sont rapides. L' accueil téléphonique est assuré par du personnel compétent et agréable. Je n'en suis qu'à mon 1er trimestre avec Génération et j'en suis pour l'heure pleinement satisfait. Merci

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A
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Appel téléphonique de ma part car je n'avais pas réussie à trouver le bon endroit via le site internet Génération . J'ai eu une conseillère au téléphone assez rapidement, pas d'attente téléphonique et rien que ça c'est agréable. La Conseillère à été très agréable et à l’écoute, à bien su répondre à ma demande. Je raccroche satisfaite de ma communication téléphonique. Niveau prix j'ai mis 4 étoiles sur 5, on trouve toujours que l'on paie trop cher mais je suis satisfaite de mes taux de remboursement et de prise en charge.

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H
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Bonjour Très bon échange téléphonique, j'ai obtenu tous les renseignements voulus, et avec le sourire, l'humour et la gentillesse. Je suis très satisfait

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X
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 16/09/2021

Réponse rapide , remboursement sous 3 jours , de plus en plus d options pour un prix pas trop exécutif par rapport à la concurrence, je recommande !!

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a
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

La conseillere etait superbe! Elle ma donner toutes les information que j’avait besoin. Três gentil est attentionné pour me répondre et professionnel.

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C
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

A chacun de mes appels les interlocuteurs sont toujours très à l'écoute et répondent très bien à mes questions. Très peu d'attente. Je recommande vivement GENERATION comme mutuelle

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k
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 19/09/2021

Temps d'attente très satisfaisant et interlocutrice à l'écoute. Réactivité et professionnalisme de la conseillère. Explication claire et très bonne reformulation

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L
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Je suis très satisfaite de ma mutuelle génération qui répond très vite à mes questions et demandes L’accueil téléphonique est excellent Cordialement

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