Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 57

Note moyenne pondérée
4.3
3917 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Personne très agréable service ultrarapide grâce a l’application et même en communication par téléphone avec les choix prédéfinis. Remboursement rapide

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C
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

très bon accueil de la conseillère. La personne a été aimable et répondu à toutes mes questions. Je déplore le robot lorsque l'on téléphone je préfère avoir directement un conseiller

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j
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Bonjour Bonne disponibilité téléphonique, pas d'attente et réponse immédiate à la demande de renseignement. hôtesse d'accueil efficace et très à l'écoute

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D
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Je suis satisfaite de leurs prestations, acceuil téléphonique satisfaisant, la conseillère très aimable et a su répondre à mes mes questions merci à Génération

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D
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

La conseillère que j'ai eu en ligne a été entièrement à mon écoute; elle est professionnelle et agréable. Je tiens à vous remercier pour vos explications

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M
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

L’interlocutrice a été très efficace et m’a transmis la procédure à faire pour le problème que j’avais … Réponse claire Et m’a aidé sur le site de min téléphone pour faire la demande

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O
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Très bonne mutuelle jamais de retard de paiement jamais déçue par la qualité des démarches dommage que en tant que particulier nous ne pouvons pas continuer notre adhésion

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E
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Super contact, efficace et cordiale Merci beaucoup du temps que vous avez pris. Petit négatif sur la conseillère automatique du début qui n’est pas tjr facile à informer en fonction des mots choisis.

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S
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 19/06/2021

Suite a mon appel, l'attente n'a pas été trop longue, l'opératrice a été très claire pour m'expliquer le fonctionnement de ma demande, maintenant je n'ai plus qu'a faire ce qu'elle m'a dit. Parfait pour ma part.

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J
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Je félicite la dernière personne que j’ai eu En ligne en date du 12/05/2022 pour son professionnalisme et sa prise en charge. Il s’agit d’une personne accueillante, précise et patiente.

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J
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Une mutuelle à l’écoute et réactive pour toutes demandes. Les conseiller(e)s sont agréables et répondent à mes attentes. Je suis ravie de cette mutuelle.

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M
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Au top ! Je suis satisfait des services que génération propose. Les conseillers sont aimables et sympathiques, les dossiers sont traités rapidement.

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j
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

La mutuelle est rapidité dans les remboursements Servies clientèles est disponibles et très explicites! Je la recommande bien sûr .

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A
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022

Bon accueil et bon renseignements, très réactif. La conseillère au téléphone était a l'écoute et de bon conseil et renseignements, très bonne expérience depuis longtemps maintenant

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M
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022

Bonjour, et merci pour votre travail, pas top détente au téléphone les réponses sont claires bravo à vous tous je vous souhaite une excellente journée

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B
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 18/05/2021

J ai été hospitalisé 4 fois depuis 2019 très bonne mutuelle très réactive remboursement effectué en temps et heure très satisfait personnes au téléphone très pro

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M
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

Conseillère très à l'écoute et réactive. Service téléphonique très rapide quasiment pas d'attente. Service très efficace avec rien à redire de négatif.

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m
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

des renseignements clairs et précis l'appel a répondu à mes attentes très bonne réactivité et rapidité la personne a pris le temps de connaitre ma problématique et a été de très bons conseils

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c
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Satisfaction totale avec une adhésion "turbo" Adhérent en tant que salarié pdt plus de 30 ans et aujourd'hui retraité j'ai toujours été satisfait de votre mutuelle même si la cotisation est un peu élevée. Rapidité de réponse lors de questions ponctuelles, rapidité des remboursements. Gestion sur internet efficace et rapide.

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p
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

accueil téléphonique et disponibilité avec le correspondant sont parfaits rapidité de réponse et réactivité renseignements clairs les transmissions de documents sont simples et rapides

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O
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Interlocuteur au bout du fil très efficace. Je l’appelle pour comprendre pourquoi mon épouse et mes trois enfants n’apparaissent pas encore sur l’attestation et il m’explique tout en détail

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I
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je n'ai jamais eu de problèmes avec Génération, les différentes personnes que j'ai pu avoir lors de mes appels téléphoniques ont toujours été à l'écoute, le soucis c'est que j'ai eu des informations contradictoires sur mon statut en tant que salariée licenciée depuis le 3 février 2022 pour mise en invalidité 2 : par exemple l'information sur la portabilité de mon contrat, gratuite pendant 2 mois, est arrivée que le 25 mars

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A
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Personne à l'écoute et sachant répondre à chacune de mes questions, même les questions pouvant paraitre ridicule. Rien a redire. Très bonne expérience, je recommande

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M
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Le conseiller que j'ai pu avoir en ligne était très pro et m'a bien renseigné. En espérant que la solution proposée fonctionne Merci à lui Cordialement

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M
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022

Une bonne mutuelle de l'entreprise. Le personnel est très sympathique. Parfois c'est long à les avoir au téléphone. Dommage cette mutuelle n'est pas prévu pour les gens au nom personnel.

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D
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Toujours en attente de mon remboursement Il y a une bonne rapidité à obtenir un conseiller par téléphone et le site et facile . Bonne mutuelle professionnelle

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S
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 21/03/2022

Bon accueil gestionnaire très réactive et à été capable de répondre à ma question rapidement. Bien conseillée pour le changement de statut de ma fille.

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M
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Mutuelle très bien remboursée et dans des délais très raisonnables. Très bonne prise en charge hospitalière et interlocuteurs toujours clairs et réactifs. Je recommande !

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F
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Satisfait de génération, personnels à l écoute, remboursement rapide, prise en charge plus que resonable. Un espace client permettant aux adhérents d effectuer toutes démarches à distance.

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T
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Conseiller à l’écoute, Prend le temps de fournir les bonnes explications. Peu d’attente à fin de joindre un conseiller ce qui est appréciable. Les délais de remboursement sont très courts.

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V
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

conseillère très à l'écoute, a répondu à chacune de mes questions avec précision, m'a orienté sur l'utilisation de l'application mobile... Un grand merci pour votre support,

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e
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Je suis satisfaite de cette mutuelle puisque je viens d ajouter mon compagnon sur ma mutuelle . les remboursements se font bien et surtout dans un délai raisonnable je vous conseille de prendre aussi la complémentaire

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A
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Conseillère compétente, précise et agréable Elle a très vite répondu à ma demande en me donnant toutes les clefs nécessaires pour un traitement rapide de ma demande

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S
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Très bonne mutuelle,remboursement très rapide, très à l écoute. Le système d envoyer photo pour les factures c est un moyen très rapide et efficace.je la conseillerais

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J
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

La conseillère a su répondre à toutes mes questions. Personne aimable et très polie. Je recommande vivement. Attention parfois aux temps d’attente avant d’avoir un conseiller !

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B
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Les règlements sont rapides et correspond au devis. Aucun soucis depuis plus de 19 ans que nous sommes adhérents. Très bonnes garanties conseillers à l écoute

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J
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Conseillère polis et agréable. Très clair dans les explications et à l’écoute de mes demandes. Je recommandes Generation et mon entourages. Bonne journée.

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E
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/09/2021

Une fois que l’on arrive à avoir un conseiller en ligne, tout se passe très bien, et l’orientation vers le bon conseiller se fait très bien aussi en amont

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V
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Un conseiller a l'écoute et réactif . Aimable et courtois. Il a su m'aider et me conseiller rapidement et efficacement. Je suis ravi de cet échange .

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a
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 11/07/2021

Je suis chez Génération depuis 3 ans maintenant. Les conseillers sont rapidement joignable , très réactive, le site web claire et facile à naviguer, et avec l'appli on peut faire la plupart des démarches directement dessus. Les délais de remboursement sont aussi très rapide, ce qui est appréciable. Au niveau prix, j'ai changé 3 fois de formule en 3 ans, et à chaque fois, les formules étaient plutôt complète et bien remboursé , même en entrée de gamme. Je reste toujours satisfaite de leur prestations.

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