Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 60
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
G
Gaelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Réponse à 3 questions différentes d'une téléconseillère à l'écoute, disponible, flexible (et c'est rare, tant les scripts de réponse sont stricts habituellement) compétente et agréable. Un bémol : la refonte du site qui rend le suivi des remboursements bien plus mal aisé et spécifiquement ceux aux tiers. L'ergonomie pour les utilisateurs était bien meilleure avant.
C
Cissou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Conseillers très réactif et les remboursements sont tjs rapidement effectués. Je suis satisfaite de GÉNÉRATION !! Toute ma famille bénéficie de cette mutuelle.
G
Génération a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Bonjour, A la suite d.un échange téléphonique ce jour avec ma mutuelle Génération de Quimper , j.ai reçu toutes les informations que je souhaitais . Cette personne était très posée et patiente et notre échange m.a donné entière satisfaction sur tous les points soulevés et je l.en remercie vivement ! Elle a pu m expliquer étape par étape et clairement ce qui me préoccupait . Il est très appréciable de terminer une conversation en étant rassuré sur la démarche à suivre ! C.est ce qu on appelle une très bonne conseillère ! Merci ?? Cordialement
C
Chac a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Très satisfaite des remboursements, et des services. Interlocuteur très a l'écoute et aimable. Réponse aux questions rapides. Problème résolu sans difficulté.
P
Paola a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Échange de ce jour très cordialement et efficace. Interlocutrice très disponible et rapide dans le suivi d'information. Rien à redire sur cet échange.
p
pascal a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
bonne écoute et de très bon conseil pour faire ma démarche . personne agréable et disponible .Très bon prix. et réactivité au niveau des remboursements
t
tiot a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
La personne au téléphone a pris le temps pour résoudre notre problème nous a bien expliqué la marche a suivre le robot téléphonique n'est pas au point
d
doudou54 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
très bon service clientèle qui réponds rapidement à nos attente, quand on leur téléphone pour des infos ce qui est bien c'est qu'il y a peu d'attente et que leurs réponse sont clair et précise .Quand au tarif il est lui aussi très attractif
F
Flexo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Intervenants réactifs et plateforme téléphonique adaptée aux demandes. Peu de temps d’attente et redirection aux services concernés sans erreurs. Très satisfait
M
Meynadier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022
Mutuelle efficace, plutôt réactive. La couverture santé est complète, les conseillés sont professionnels et sympathique. Je vous recommanderai avec plaisir.
A
Auré a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bonne mutuelle. Pour nous c'est une mutuelle d'entreprise, avec de bons remboursements. Toujours a l'écoute lorsque l'on a besoin de renseignements. Site facile a utilisé, assez complet.
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e.simon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
C'est une mutuelle très récente pour moi mais très agréable, pour mes soucis de remboursement que j'ai eu, j'ai du contacter 2 fois la mutuelle pour eclaircir des points et les conseillers que j'ai eu était à chaque vraiment très aimable, agréable et professionnel (Lionel le deuxième il date de ce matin). C'est une mutuelle obligatoire donc je ne paye pas énormément et c'est un plus également.
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Deco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Les conseillers sont à l écoute , mes demandes sont traitées à temps . C est le top. Je recommande la mutuelle génération à tout le monde . Je vous remercie pour tous vos services.
H
Hutsch. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Mon appel a été traité rapidement. L'accueil a été très agréable et mon interlocutrice m'a fourni des réponses claires et précises à mes questions. Très satisfait.
c
cali a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Bonjour Les explications sur la prise en charge du dépassement d'honoraires étaient très claires, les informations complémentaires sur les démarches possibles sur mon espace adhérent : intéressantes , le tout avec un contact très agréable Merci
N
Nas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 23/09/2022
Votre équipe est à l'écoute de nos demandes pour ma part demande de prise en charge pour une hospitalisation les personnes que nous avons eu au téléphone nous ont très bien renseigné et fait le nécessaire pour que cela soit fait avec une compétence irréprochable et un accueil téléphonique de qualité aimabilité et professionnalisme nous les remercions mutuelle que nous conseillons à nos entourage merci à vous
Z
Zebulon01 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Conseiller compétent Amabilité disponibilité réactif Satisfaite. Très efficace à répondre à mes questions. Des que j'ai un souci je n'hésite pas appeler.
Q
Querida a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Dame très agréable et m à très bien renseigné, j ai eu toutes les réponses à mes questions Très précise et compétente encore merci beaucoup pour votre professionnalisme
D
Dje02 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Je n’ai jamais de problème avec cette mutuelle remboursement rapide service client très sympathique application pratique qui simplifie beaucoup les démarches
A
AVA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
J'ai appelé Génération le 28 septembre à 17 h 00. Je n'ai pas eu à attendre pour parler à un conseiller. La dame qui m'a accueillie était très aimable et elle a répondu à tous mes questions.
J
Jd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Très à l'écoute et de vrais professionnels , bonne assurance mutuelle je recommande cette mutuelle ils ont toujours été là pour me répondre et régler mes difficultés quand j'en avais une vraiment très très bien je ne suis pas déçu
M
Melanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Bonjour, très bonne conseillère que j’ai eu au téléphone ce jour . Amabilité, politesse, gentillesse , sincérité. Une très bonne professionnelle. Belle journée
i
imen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
J'ai contacté le service assuré pour connaître mes garanties. On m'a rapidement répondu et les réponses étaient très claires. On m'a également informé que sur le site, dans l'espace assuré, il y avait toutes les réponses à mes questions. Entretien téléphonique parfait !
N
Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Bon rapport qualité prix mis à part le remboursement des consultations non pris en charge forfait insuffisant !! Accueil téléphonique sastisfaisant Merci Bonne journée Cordialement
M
Marc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Conseiller très réactif pour traiter des cas urgent (dans mon cas pour une demande d'hospitalisation et des renseignements sur les remboursements des interventions)
b
bruno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
très bonne mutuelle très a l'écoute très bon accueil téléphonique super argente je suis très satisfaite de nos échange a tout problème je recommande
C
Christine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Je suis très satisfaite de la personne que j’ai eu au téléphone du service client a été très professionnelle et bienveillante et a eu pour moi de très bons conseils. Merci beaucoup
M
Morgane a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Mutuelle très accessible niveau prix, service client très compétent, réponse rapide et a la hauteur de mes attentes. Je recommande fortement cette mutuelle.
T
Tonia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Bonne prise en charge de ma demande. Informations données claires, précises. La personne m'a guidée sur mon espace personnel afin que je puisse faire ma démarche.
C
CascaServilius a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
La téléconseillère a bien pris son temps pour répondre à chacune de mes demandes et a également fait preuve de prévoyance à mon égard. En cela je lui suis reconnaissant.
B
BELA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
JE SUIS TRES CONTENTE DE MON ENTRETIEN TELEPHONIQUE AVEC VOS SERVICES, PERSONNE A TRES L'ECOUTE ET A SU REPONDRE A MA DEAMNDE. MERCI POUR VOTRE EFFICACITE
M
Mj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Je remercie les personnes très aimables et efficaces qui me répondent au téléphone par contre le mail reçu au mois d'août n'était pas assez explicite pour que je ne perde pas de temps entre la fin de mon travail et le début de ma retraite
A
Ahlem a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis ravie du service rendu, Chaque conseillère renseigne très bien, c’est claire et précis. Elles prennent le temps pour expliquer. On ressent bien la maîtrise de leur métier. Service très compétent. Merci
G
Guylaine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
La personne que j'ai eu au téléphone a été à l'écoute et très patiente.La téléopératrice a ainsi pu répondre à mes questions et interrogations et m'expliquer mes incompréhensions.
K
KP a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonne écoute de la part de l'interlocutrice. Ses réponses ont été rapides et claires. La plateforme est très pratique Je n'ai rien d'autres à ajouter.
L
Llanaud a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Tarifs raisonnables pour une mutuelle. Facilité de transmission des factures pour un remboursement rapide (une semaine environ). Facilité d'avoir un conseiller au téléphone et délais court (- de 5 minutes). Plusieurs contrats possibles en fonction des besoins de l'assuré.
p
pignonpascal a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Excellent service client. Même en période de rush, ils sont courtois, et cherchent à vous aider. J'avais besoin en urgence d'un certificat d'adhésion,que j'ai reçu dans la foulée.
g
ghislain a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Un service clientèle vraiment compétent et disponible! Même avec des problèmes sur le site on a pu m'aider et trouver une solution pour que j'accède quand même à mes remboursements.
M
MB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
GENERATION est une excellente mutuelle. REACTIVITE pour : répondre aux questions (par mail ou par tel) procéder aux prises en charges effectuer les remboursements Je suis ravie
M
MJ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
