Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 62

Note moyenne pondérée
4.3
5319 avis
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Détail des évaluations
avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très bon accueil et prise en compte de la demande. Réponse rapide. Si la réponse ne peut intervenir immédiatement, GENERATION trouve une solution intermédiaire : par ex impossibilité d’avoir carte adhérent immédiatement, envoi certificat d’adhesion

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F
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

La conseillère a su répondre à mes interrogations quant à l'objet de mon appel. Personne avenante, souriante, très professionnelle. Un service client excellent de part cet échange. BRAVO !

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S
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

J'ai appelé pour une prise en charge pour une hospitalisation pour mon mari. Très bon accueil téléphonique de votre part et bien compréhensible Bonne journée à vous

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r
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Professionnalisme Réactivite À l'écoute Réponse claire Bonne gestion des remboursements et des sinistres Disponibilité des conseillers Excellent rapport qualité prix et service

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A
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Super accueil, réponses à mes questions, courtoisie de mon interlocutrice. C'est top. Service client accessible par téléphone, un luxe appréciable de nos jours. Compétences et accessibilité merci

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Z
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Bonjour, je suis satisfaite des agents de génération. Toujours à mon écoute et me conseille, m'oriente pour mes démarches administratives. Merci encore.

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S
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Très bonne mutuelle et nous pouvons avoir les conseiller au téléphone rapidement avec toutes les réponses à nos questions je conseille vivement la mutuelle génération

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c
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Suite a des renseignements sur mon contrat par téléphone. L'opératrice a bien pris le temps de me donner mes réponses attendues. Personne très agréable.

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P
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Très bon accueil et conseil. Bémol pour la prise de l’orthodontie adulte mais sinon pour le reste très satisfaite en particulier pour les prises en charge de mes enfants.

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J
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Conseiller facilement joignable et à l'écoute, couverture mutuelle standard très satisfaisante, site accessible, lisible et fonctionnel, je recommande

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S
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Personne très agréable et compétente Parfait Explications très claires très rapides et très bonnes La gestionnaire a été parfaite en tous points Cordialement

T
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Je n'ai pas attendu trop longtemps avant d'avoir quelqu'un au téléphone. Mon interlocutrice était agréable et compréhensive par rapport à ma demande. Suite à ma demande, j'ai reçu le mail attendu dans les 48h suivant mon appel.

M
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Génération est une très bonne mutuelle qui couvre énormément de choses et les conseillers sont toujours très agréable et font de leur mieux pour nous satisfaire

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j
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Très bonne mutuel ,très bien accueilli , bon accueil ,bien a l'écoute des clients , répondent rapidement ,aucune attente , accueil chaleureux et je recommande vivement cette mutuel.

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L
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Un conseiller doux et d’une grande courtoisie qui a su répondre à mes questions et m’apporter des solutions rapidement. Un grand merci à lui qui contribue à la bonne image de votre mutuelle.

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S
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Conseillère très agréable à l écoute renseignement donne à ma demande guider pour ma démarche sur l application parfait répondu rapidement à mon apel pas d attente

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C
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Je n'ai pas d'avis précis sur le prix de ma mutuelle puisque c'est mon employeur qui a choisi mon contrat Concernant mon appel, la la conseillère était à l'écoute, souriante, sympathique et aimable

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M
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

RAS très bon renseignements : demande de portabilité / renseignement sur factures en cours d'orthophoniste / confirmation d'envoi de documents pour le portabilité

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C
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Suite à mon appel pour un renseignement à la suite d’un courrier reçu, la conseillère a été très claire dans ses réponses en m’apportant la solution adéquate. Merci à elle.

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B
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

très satisfaite des produits génération et prix, équipe de professionnels au top, prise en compte de mes besoins nickel, accueil positif échane clairs

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s
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Prix des cotisations compétitifs ,les démarches en lignes simplifiées ,les remboursements sont assez rapides ,génération est une mutuelle qui nous convient parfaitement.

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P
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Toujours bien reçu, et bien renseigné. Personnel très agréable, et de plus, on répond vite aux appels. Rien à dire de plus ou de moins, continuez comme ça. Merci.

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L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Très satisfaite du contact avec l’assistance elle m’a renseigné et très agréable je remplis ce questionnaire pour elle car je me fait jamais d’habituellement.

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D
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Réponse rapide et claire. Remboursement des soins satisfaisants avec une bonne en prise en charge en cas de besoin. Interface de l’application mis à jour ce qui rend son utilisation beaucoup plus fluide qu’auparavant.

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R
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/06/2022

J'ai été très bien reçu, et j'ai reçu les réponses et les informations que j'attendais. La personne m'a aidé et orienté sur le site internet de GENERATION, pour obtenir ma grille de remborsement, que ma société ne m'avait pas communiqué après de nombreuses demandes.

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C
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis ravie de l'explication donnée. Personne à l'écoute. Explications précises afin de savoir où aller sur le site. Personne agréable calme et qui prend le temps avant de donner les renseignements afin qu'ils soient exacts. A recommander

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R
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Rapidement dans le remboursement. Accueil client au top. Conseillers à l'écoute et patients c'est rassurant. Je suis satisfaite de ma mutuelle. Merci à vous

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C
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Gestionnaire excellent !!! Très bonne prise en charge de ma demande Gestionnaire bienveillant et empathique, a su répondre à toutes mes questions. Compréhension de ma demande +++ Climat d’appel +++

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M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Conseillère au top qui a su me renseigner, m’aider dans mes démarches de façon rigoureuse et j’ai senti son professionnalisme à travers son sourire au téléphone. Echange très agréable. Je recommande a 10000% Excellente journée.

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C
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonjour, Bonne interface internet et à l'écoute et avec une très bonne réactivité en plus d'un très bon accueil au téléphone. Couverture satisfaisante même si une meilleure prise en charge des médecines douces serait appréciée.

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M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Parfait, conseillère très agréable, qui m'a apporté une réponse claire... Remboursement accordé pour des soins de parodontie, très satisfaite de mon assurance

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A
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Bonjour très Bonne accueil téléphonique et très bonne explication sur les renseignements demander et remboursement assez vite fait veuillez recevoir mes salutations distinguées

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S
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Très bon accueil téléphonique avec des renseignements clairs et précis. Indications pour retrouver les informations claires. Conseillère à l'écoute et sympathique

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A
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Réponse à ma question au top, personne agréable et très gentille. Très bon service clients qui réponds très rapidement. Je suis adhérente depuis 2017 à cette mutuelle et j'en suis très satifsfaite. J'avais eu ce contrat par mon employeur, à la fin de mon contrat de travail, j ai bénéficié de la portabilité de mon contrat pendant un 1 an gratuitement et là, je me renseigne pour rester à cette mutuelle.

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S
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Bonjour, échange efficace et Super, on m’a donné une solution rapide pour mon problème de lunette. C’est excellent de d’avoir des solutions assez rapidement.

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G
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Suite à un échange pour une urgence en optique pour ma fille de 6 ans votre collaborateur a été très professionnel et a pu m aider à trouver une solution. Merci beaucoup

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A
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

J’ai appelé Generation concernant des remboursements qui n’ont pas été effectué en raison d’une confusion de CPAM, la Conseillère était très agréable et compétente, elle m’a informé et répondu à toutes mes questions.

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M
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Rien à dire très bonne mutuelle je suis très satisfait Chaque demande est bien traité et les remboursements effectués rapidement Je la recommande pour ceux qui peuvent y avoir acces

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P
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Très bon organisme, traitement des dossiers très rapide, je recommande vivement. De plus l application est pratique , claire et efficace. J en suis très content.

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E
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Conseiller disponible qui a pris le temps de donner les bonnes explications. Conseil pertinent et efficace. Problème résolu en peu de temps. Client satisfait.

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