Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 5 étoiles - Page 65

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5420 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

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Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Prise en charge de l'hospitalisation. Délais de remboursement très rapide Un peu difficile à joindre par téléphone mais avec l'application Génération on peut tout faire et c'est génial.

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L
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonjour, Suite a ma conversation avec la conseillère, j ai été satisfaite de la réponse et les explication car la conseillère était a l écoute. Tout était claire pour moi.

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X
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

Suite souci pour renvoyé un document ( pièce jointe)dans la boîte courrier de votre site .je vous ai contacté par téléphone et échanger avec une interlocutrice qui m'a bien aidé et conseiller pour que ma démarche se déroule au mieux .très bien

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n
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

bonjour je trés satisfaite de mon appel téléphonique de ce matin 12mai personne trés agréable et trés patiante . la communication à couper à un moment cette personne m a rapeller immédiatement cordialement

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F
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonjour, j’ai contacté génération concernant un remboursement. La télé conseillère a été d’une gentillesse remarquable, elle a pris le temps de me répondre et m’a donné toutes les explications et informations dont j’avais besoin. Je recommande la mutuelle génération

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M
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Parfait , répond assez rapidement et bien détaillé. Répond vite et correctement et poliment . Je recommande cette mutuelle Qui couvre les frais de médecine douce

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A
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

On aimerait toujours payer moins ;) Cependant je suis satisfaite de cette Mutuelle. Très réactif lorsque j'ai besoin de réponse, remboursement rapide.

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N
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Bonjour , Cet avis concerne un échange par téléphone avec le service client et j’en suis ravie . La personne a tout de suite compris ma demande et a répondu à mes attentes .

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N
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

La conseillère était très agréable et professionnelle. Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles ça aurait déjà était fait. Je vous souhaite une bonne continue Madame.

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J
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Entretien téléphone parfait. La conseillère a su répondre clairement à toutes mes questions. Personne très agréable et à l’écoute s’assure d’avoir traiter toutes les demandes

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S
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je ne suis pas déçue par cette mutuelle tant au niveau de la couverture que de la relation client. Je change par obligation suite à changement de travail sinon je serai rester.

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M
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Personnel à l’écoute et compétant. Répond au mieux à nos attentes et demandes. Rapidité des remboursements. Pas de temps d’attente lors des appels téléphoniques.

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Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

La conversation téléphonique que je viens d’avoir avec une conseillère à été très agréable efficace et professionnel j’ai obtenu des réponses très rapidement Merci beaucoup

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S
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Explication claire et precise qui correspond à ma demande. Conseillère très souriante et aimable. Peu d'attente 1ere fois que je contacte la mutuelle par téléphone et très bon accueil.

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s
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Interlocutrice très agréable. Elle a pris le temps de bien expliquer clairement pour une future prise en charge d'hospitalisation. Merci a elle pour son temps et ses précisions

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S
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 18/06/2022

Je suis très satisfaite des services de génération. La rapidité des remboursement ainsi que les conseillers qu'on as au téléphone en cas de problème ou d'interrogation.

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D
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Remboursement très bon, très satisfaite de cette mutuelle. Le contact téléphonique est bien et sans aucun problème. Les réponses apportés sont correctes.

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L
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Conseillère agreable, à l’écoute et souriante, elle a su répondre à mes questions et mes demandes. J’ai appeler concernant un remboursement de frais dentaires.

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V
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Personne agréable, à l'écoute et réactive. Elle m'a dirigé sur toute la durée de la démarche pour bien remplir ma demande et l envoyé a génération. Merci

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Y
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Merci à la personne que je viens d'avoir au téléphone, très efficace et agréable. Ma demande a été traitée rapidement et efficacement merci cordialement

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L
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Un très agréable contact avec échange constructif et humain. Toutes les réponses à mes interrogations ont été éclairées, et une application pratique et facile d'utilisation.

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E
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Très Professionnel réactif réponse à mes questions explications simples conseillère à notre écoute gentille bonne prise en charge mutuelle au top super

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H
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

L interlocutrice a prit le temps, pour chaque question de ma part, de se renseigner et, de m apporter une réponse. calme et, écoute de cette personne, vous redonne un peu d humanité! ce qui rechauffe le coeur.

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P
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Le conseiller que j’ai eu était calme et clair. Il a pu éclairer ma demande. Il a même su apporter des renseignements complémentaires à ma demande. Très bien

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A
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Un renseignement précis et simple demandé, la réponse précise avec vérification de l'état du dossier avec mise à jour faite sans que j'en fasse la demande. Parfait

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c
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

adhérent depuis de longues années (7 ans au moins), je suis satisfait de la prestation de Génération pour mon contrat Santé ;d'ailleurs j'envisage d'affiliation mon épouse avec moi. Les points que j'ai pu apprécier sont: - disponibilité et compétence des conseillers - réponse rapide à ma demande , suivi messagerie efficace - accueil du conseiller téléphonique très satisfaisant - gestion performante via le site GENERATION et mon compte - montant des remboursements corrects - en résumé jusqu'à présent bon rapport qualité-prix

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C
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Disponibilité des conseillers de clientèle, amabilité et réactivité. Site assez bien réalisé, il est facile à utiliser et ergonomique. Cordialement.

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K
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Conseiller à l'écoute, professionnel qui a su répondre très rapidement à mes deux demandes. Elles sont en cours de traitement. Et je suis très satisfaite.

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R
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Bonjour très satisfait de vos services et vos conseils Depuis que je suis client chez vous Aucun problème Actuellement en portabilité pour 1 ans

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I
Avis publié le 08/05/2023 suite à une expérience le 08/05/2023

Accueil très professionnel et rapide. J'ai eu réponse à ma question et le service a été très agréable. Merci pour l'écoute, l'efficacité et la clarté des échanges.

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T
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Accompagnement téléphonique agréable et réactif, tarifs honnêtes, partenaires référencés adaptés. Je recommande volontiers cette mutuelle d’entreprise

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S
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Très satisfaite des services de la Mutuelle Santé Génération Très bonnes prises en charge, très réactif Parfait ! Merci pour votre professionnalisme

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M
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'amabilité de la personne qui m'a renseignée par téléphone. Je recommande les services de cette mutuelle.

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S
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Suite à mon appel téléphonique, le contact avec le robot n'est pas très satisfaisant car n'a pas compris ma demande et m'a renvoyé vers un conseiller, ce qui était ma demande au départ. La conseillère m'a parfaitement renseigné et était très courtoise et compétente. Très appréciable d'avoir encore des personnes serviables et aimables. Merci

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V
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Accueil efficace. Le souci sur mon espace adhérent a été corrigé dans la minute. Je suis extremement satisfaite de la personne que j’ai eue au téléphone.

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S
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Les gestionnaires de santé sont compétens et ont su répondre à mes questions. Une très bonne complémentaire, La prise en charge est rapide avec génération.je recommande.

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S
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

Toujours une excellente écoute et des solutions adaptées à mes demandes. Les conseillers sont toujours aimable, sympathique, aidant et très professionnel

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P
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

L'échange téléphonique était très clair, et rapide. Le conseiller a répondu à toutes mes questions, il était très agréable et efficace. Les solutions apportées me convenait tout à fait.

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N
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023

La personne que j ai eu au téléphone a très bien répondue à mes questions et était très sympathique. C est quand même mieux d avoir une personne que un robot pour nous répondre.

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S
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Ma gestionnaire était très à l'écoute et ses explications étaient très claires. Personne très aimable et agréable. Elle a fourni 1 explication concise et à été très précise pour m'orienter. Je la félicite pour sa gentillesse.

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