Avis déposé par Taboury sur l'assurance auto de Groupama

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Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je me suis aperçu dernièrement qu’un coefficient de bonus-malus erroné m’était imputé depuis 3 ans. Erreur reconnue par Groupama, mais impossible depuis d’obtenir la régularisation du contrat et des cotisations perçues indûment. L’assurance ne me transmets pas non plus le relevé d’informations actualisé. Je précise que je n’ai eu aucun sinistre et que mes cotisations sont prélevées mensuellement. C’est une honte.

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