L

Avis déposé par Laurent-dit-duff sur l'assurance auto de Groupama

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Groupama
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 17/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutualiste groupama depuis 2001 (assurance indemnités journalières) 8 années de souscription d'assurance auto Coef. bonus/malus à 0,5 depuis au moins 10 ans Sur les 3 dernières années : 3 sinistres (bris de glace, optique) non-responsables Aucun appel téléphonique reçu en 8 ans. Aucun geste durant la période de crise sanitaire (alors que ma profession était interdite de travailler donc pas de déplacement professionnel). Et réception en cours d'année 2024 d'une résiliation à échéance du contrat auto sans aucune autre communication qu'un courrier avec accusé de réception... En terme de relation clientèle, cela peut sembler un peu court.

A
Réponse de ANNA HP
Réponse apportée le 03/02/2025

Moi c'était un seul accident responsable matériel avec un cout inférieur à 1500€ après 15 ans à 0.5, résiliation de leur part et aucun moyen d'en parler avec un responsable GROUPAMA TOUJOURS TOUJOURS LA POUR TOI ! OU PAS!!!!!!

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.