Avis déposé par Stéphane sur l'assurance auto de Groupama

Note moyenne pondérée

3.5

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Satisfaction

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Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très mauvaise expérience suite à un sinistre non responsable. Suivi de dossier calamiteux et indigne, entre les experts et la carrosserie et un coup qui n'a pas été réparé, ils m'ont dégouté, des mois sans réponse malgré mes mails, impossible d'avoir la conseillère et j'étais passé par un mail général commercial qui ne comprenait pas non plus pourquoi j'étais sans réponse... bref zéro de chez zéro en suivi, ç a duré des mois et ce n'est pas fait.

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