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Avis déposé par Balivo 28 sur la mutuelle santé de Groupe Henner

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai 58 ans et du mal avec internet pour avoir ma carte de mutuelle j ai appelé henner je suis tombé sur maud qui m’a conseillé et a été très patiente avec moi pour pouvoir me connecter sur mon compte client je n ai pas attendu plus de 5mn au téléphone pour qu elle me reponde

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Groupe Henner a répondu à l'avis de Balivo 28
Réponse apportée le 23/11/2021

Bonjour @balivo 28, je suis ravie que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. je transmets dès à présent votre témoignage auprès des équipes. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Maryse du service qualité client

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