Avis déposé par Laurence sur la mutuelle santé de Groupe Henner

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle, à fuir, le personnel fait du zèle, il vous rembourse une facture sans sourciller, et la Facture du même praticien (avec No de Siret) La fois suivante ils ne veulent plus vous la rembourser en prétextant qu’il manque le tampon et la signature du praticien alors que pendant plus d’un an, La même facture non tamponnée et non signée était remboursée sans poser de problème, bref, ils essayent toujours de trouver un prétexte pour ne plus rembourser!! Grand manque de professionnalisme, un coup c’est blanc, un coup c’est noir sans aucune raison. Je change donc de Mutuelle, ras-le-bol de leur mauvaise foi. Bref a fuir