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Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour
Le 22 janvier 2025 je contact le service pour demander une prise en charge en vue d’une intervention chirurgicale le lendemain.
Une personne visiblement en télé travaille semble pressé de gérer le dossier et est incompréhensible car un enfant crie dans ses bras.
Elle me demande un numéro d’identifiant de la clinique que je ne connais pas et pire un numéro de fax que plus personne n’utilise depuis des années !
J’ai fait la recherche du numéro que la correspondance aurait pu trouver sans problème
Peu aimable au regard d’un grand groupe international dans lequel j’ai travaillé