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Avis déposé par Marie sur la mutuelle santé de Groupe Henner

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Nouvellement adhérente depuis le 1er avril, j’attends toujours le remboursement de mes frais optique !! Toujours pas de télétransmission avec ma sécurité sociale !! Je regrette beaucoup d’avoir quitté mon ancienne mutuelle !!

N
Réponse de Ninie
Réponse apportée le 02/08/2025

Niveau remboursement de lunette, nul. Mon fils et moi ,j'ai payé 450€ et j'ai pris des montures bas de gamme. Mutuelle obligatoire de mon conjoint, on va prendre la mienne à mon travail. A fuir.

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Groupe Henner a répondu à l'avis de Marie
Réponse apportée le 04/08/2025

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous contacter. Navré d’apprendre que votre expérience avec nos services n'ait pas été satisfaisante. Le choix des garanties dépend de votre entreprise et sont choisies en fonction des besoins de ses salariés. Vous avez la possiblité de modifier vos garanties ou de souscrire à un renfort en fonction de vos besoins actuels. Nous restons à votre disposition si besoin, Bien à vous, Théo, Service qualité client

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