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Avis déposé par MM sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

L'espace client est moyenâgeux, les mails traités en 2 semaines, et par téléphone, là, c'est le graal. des dames ni souriantes ni sympathiques ni arrangeantes, mais vraiment vraiment du jamais entendu autant de soupirs et d impolitesses. point positif nous avons eu contact avec les 2 personnes du service contentieux, extras, grâce à elles nous tiendront bon jusqu'à la date anniversaire pour résilier ????

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Identités Mutuelle a répondu à l'avis de MM
Réponse apportée le 29/03/2023

Bonjour, nous sommes désolés de lire ce retour d'expérience que nous prenons en compte. Souhaitez-vous échanger en privé ? Bien cordialement, Identités Mutuelle.

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