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Avis déposé par Drey sur l'assurance prévoyance de INTÉRIALE

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Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Expérience décevante avec Intériale. Suite à l'adhésion à une mutuelle obligatoire via mon employeur, je n'ai jamais été clairement informé du maintien de ma prévoyance ni des démarches nécessaires à sa résiliation. Malgré plusieurs échanges avec leurs services, je me suis retrouvé avec plusieurs mois de cotisations réclamés pour une garantie dont je n'avais plus l'utilité. Un meilleur accompagnement des adhérents éviterait ce type de situation.

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INTÉRIALE a répondu à l'avis de Drey
Réponse apportée le 25/06/2026

Bonjour Drey, merci pour votre retour d'expérience. Je suis au regret de vous dire que le respect d'un préavis de 2 mois avant la date anniversaire de votre contrat est une obligation légale et contractuelle, ce système n'est pas propre à notre mutuelle. L'information apparaît dans le règlement mutualiste lié à votre contrat, dans certains bulletins d'adhésion et fiches conseil avant adhésion ainsi que sur internet. Je me tiens disponible pour en discuter avec vous en message privé sur opinion assurances si vous avez besoin de plus d'informations. Bien à vous. N.

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