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Avis déposé par Alain33 sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Santé
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Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens ici pour dénoncer l incompétence des agents d Intériale. J ai un forfait optique de 220 euros. Je fais faire des lunettes pour un montant de 193 euros sauf que 0,18 euros ne sont pas pris en charge par la mutuelle. Pourquoi? et c est la que ça se complique. A part d avoir comme réponse: Voyez votre professionnel de santé, voyez avec votre sécu. et a la fin, le reste à charge pour un montant de 0.18 euros n'est pas couvert par votre garantie. Personne n est capable de me dire pourquoi. Qu est qui est trop cher? La garantie ne couvre pas 18 centimes qui restent à ma charge, c est vraiment du n importe quoi d autant que je ne dépasse pas le forfait. Ce n est pas pour les 18 centimes mais pour le principe que je me bats pour comprendre.

A
Réponse de Alain33
Réponse apportée le 28/09/2022

A force d insister j ai été remboursé des 18 centimes. Sûrement parce qu y avait droit. Merci intériale Mais ne lâchez si vous pensez être dans votre bon droit.

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