A

Avis déposé par Alex sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Santé
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Avis publié le 07/09/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Si vous voulez une mutuelle que vous passez votre temps a fliquer afin de vérifier vos remboursements adhéré . Une vrai catastrophe j'attends depuis mars des remboursements dentaires nous sommes en septembre . A fuire , ce que nous allons faire a la date anniversaire .

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Intériale a répondu à l'avis de Alex
Réponse apportée le 07/09/2023

Bonjour Alex, je découvre votre avis ce matin, je prends contact avec vous afin d'en savoir plus et de régler cette situation au plus vite. Bien à vous

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Réponse apportée par message à l'assuré.
A
Réponse de Alex
Réponse apportée le 18/09/2023

Nous sommes le 18 septembre toujours pas d'appel de votre part pour on vous rappelle au plus vite ??? Et un remboursement de 8,81 pour un reste a charge de 75,45 pour une consultation ophtalmologie autant ne pas payer de mutuelle je ferais des économies , la pire mutuelle que j'ai eu. Je compte vraiment la fuire dès que possible .

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Intériale a répondu à l'avis de Alex
Réponse apportée le 19/09/2023

Bonjour Alex, Soyez assurée que je suis votre dossier au plus près. Je reviens vers vous dès que j'en sais plus. Concernant le montant de vos remboursements santé, les pourcentages de remboursement se basent sur les bases de remboursement déterminées par la sécurité sociale. Ils sont communiqués avant signature de votre complémentaire. Aussi je vous invite à être attentive aux dépassements d'honoraires pratiqués par certains spécialistes. Parfois ils peuvent être importants. Bien-sûr, si votre garantie n'est plus adaptée à vos besoins vous avez la possibilité de faire un bilan avec votre conseiller à tout moment. Je me tiens disponible si besoin, bien à vous.

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