Avis déposé par Gérard et Denise M sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée

2.5

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

2^ème Assureur Santé

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Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Tarif élevé, avec des garanties décès qui baissent avec l'âge. 2 problèmes : 1- il n'y a pas de liaison avec les médecins qui pratiquent le tiers payant; IL faut demander des factures aux médecins 2- Envoi de la carte Intériale sous forme numérisée. Sans moyen d'impression, je souhaite un envoi par courrier.

Intériale a répondu à l'avis de Gérard et Denise M

Réponse apportée le 02/11/2023

Bonjour Gérard et Denise, Les praticiens choisissent s'ils pratiquent le tiers payant ou pas, lorsque ce n'est pas le cas le remboursement se fait sous 48h, peut-être y-a-t-il un soucis de connexion entre INTÉRIALE et votre CPAM ? Cela peut-être arrangé rapidement. Il est aussi possible qu'on vous envoie votre carte de tiers payant par courrier évidemment. Je ne peux malheureusement le demander pour vous, il faudra en faire la demande auprès de votre conseiller. Bien à vous.

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