Avis déposé par lionel b sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour, Impossible de joindre un conseiller téléphoniquement,après 20 min d attente et 2 tentatives d appel. J ai finalement raccroché avec beaucoup de mécontentement. La retraite approchant. je pense que je vais me diriger vers la concurrence pour mes prochains soins liés à ma santé. cdlt

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Intériale a répondu à l'avis de lionel b
Réponse apportée le 02/11/2023

Bonjour Lionel, Merci pour votre avis et ce complément d'information, je comprends votre ressenti. Vous avez malheureusement dû tomber à un moment où de nombreuses personnes sollicitaient nos conseillers et j'en suis désolée. Nous essayons de toujours apporter une réponse claire et complète à nos adhérents lorsque ceux-ci en ont besoin. Je me tiens disponible sur opinion assurances pour vous venir en aide. Bien à vous.

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