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Avis déposé par Denise G sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance santé
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Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

L'interface du site internet manque de clarté, notamment pour les demandes de rembousement, qui sont difficiles à suivre. Pourriez-vous inclure une page récapitulant ces demandes en y incluant les fichiers (factures, ordonnances) déjà envoyés ? Pur l'instant, ces fichiers disparaissent dès l'envoi, sans laisser de traces. Je précise que cette demande a déjà été formulée. Merci.

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Intériale a répondu à l'avis de Denise G
Réponse apportée le 20/11/2023

Bonjour Denise, nous prenons note de votre besoin. Il sera transmis à nos équipes de développement pour améliorer ce point dès que cela sera possible. Bien à vous.

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