Avis déposé par Pascale J sur la mutuelle santé de Intériale

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Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne suis pas satisfaite concernant mes remboursement dentaire et dépassement d'honoraires. Je trouve que je paye cher pour ce niveau de remboursement.

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Intériale a répondu à l'avis de Pascale J
Réponse apportée le 14/03/2024

Bonjour Pascale, Merci pour votre avis, je comprends d'autant que la sécurité sociale a récemment choisi de se désengager de ce poste de dépense, faisant porter cette charge aux complémentaires et à leurs adhérents. Vous le mentionnez vous-même dans votre avis, il arrive que parfois les dépassements d'honoraires de spécialistes soient très importants. Selon les formules nous prenons en charge une partie des dépassements d'honoraires mais comme les autres remboursements santé, ils se basent sur les bases de remboursement définies par la sécurité sociale, ce ne sera jamais l'exhaustivité des dépassements d'honoraires. C'est pour cela que nous encourageons nos adhérents à passer par leur réseau de soin dans la mesure du possible afin de bénéficier de tarifs négociés et aussi de sélectionner des professionnels conventionnés secteurs 1 à 2. N'hésitez pas à nous envoyer vos devis sur votre espace adhérent au préalable pour éviter les surprises. Et si vous le souhaitez vous avez aussi la possibilité de faire un bilan avec votre conseiller pour voir si une autre garantie pourrait être mieux adaptée à vos besoins tout en respectant votre budget. Bien à vous, N.

Pascale J a modifié sa note
le 15 mars 2024
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