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Avis déposé par Gervaise B sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance santé
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Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 19/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix au départ, j'étais satisfaite. Au mois de janvier vous ne m'avez pas prévenu de l'augmentation. J'ai payé des soins chez le dentiste et vous ne m'avez pas remboursé. Que se passe t'il ?

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Intériale a répondu à l'avis de Gervaise B
Réponse apportée le 20/03/2024

Bonjour Gervaise, Une communication était jointe à l'avis d'échéance que vous avez reçu le 1er décembre par mail, vous pouvez aussi télécharger cet avis d'échéance sur votre espace adhérent. Avez-vous bien ouvert cet email ? Il se trouve peut-être dans vos spams ? Concernant vos soins chez le dentiste je ne peux vous renseigner compte-tenu du manque d'information en ma possession mais nous nous tenons disponible pour vous en dire plus si besoin. Bien à vous

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