Avis déposé par Moana M sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 07/04/2024 suite à une expérience le 07/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Dans l'ensemble, je suis satisfait de ma mutuelle mais je trouve dommage de payer plus chère en étant seul qu'une offre familiale. Sinon, le site est ludique, facile d'utilisation et très pratique lorsque nous devons transmettre un remboursement. Par contre, il devrait être possible de se faire rembourser les frais de dépassement d'un chirurgien (somme toute importante vu la conjoncture) lorsque nous les avons payé sans attendre un décompte du HPL qui interviendra d'ici 2 ou 3 mois à cause d'un problème récurrent et annuelle entre la sécurité sociale et ce fameux HPL et ça dans le meilleur des cas.

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Intériale a répondu à l'avis de Moana M
Réponse apportée le 08/04/2024

Bonjour Moana, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et de constater votre satisfaction. Concernant votre garantie, il est peut-être possible de la modifier pour qu'elle soit plus adaptée à vos attentes ou bien à votre budget. N'hésitez pas à contacter votre conseiller pour demander un bilan ou discuter de cette situation particulière que vous décrivez. Nous avons à cœur de vous accompagner du mieux possible aussi, nous tenons disponibles pour vous aider si besoin. Bien à vous. N.

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