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Avis déposé par Steph sur la mutuelle santé de Intériale

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2
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2ème en assurance santé
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Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Une demande d'alllocation cancer envoyée le 19 Février, une réponse le 18 mars par mail et le 19 par poste, de nouveaux documents envoyés, sans réponse à ce jour. On m'a répondu par fil que le Médecin Conseil ne les avait pas encore traités. Je suis conscient de la charge de travail du personnel mais alors revoyez votre logistique. Les malades ont besoin de ces aides.

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Intériale a répondu à l'avis de Steph
Réponse apportée le 09/04/2024

Bonjour Steph, Je comprends, je suis désolée pour cette situation. Je transmets votre besoin en urgence au médecin conseil. Je me tiens disponible si besoin d'informations en message privé sur opinion assurances. Bien à vous. N.

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Intériale a répondu à l'avis de Steph
Réponse apportée le 09/04/2024

Re-bonjour Steph, Vous allez être contacté dans les prochaines heures par nos équipes car la décision du médecin conseil vient justement de nous parvenir. Je me tiens disponible si besoin. Bien à vous. N.

Steph a modifié sa note
le 09 avril 2024
Nouvelle note moyenne
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