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Avis déposé par Eraudière sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance santé
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Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens de questionner cette mutuelle au sujet de l’augmentation (+ 27,6%..) de mes cotisations mensuelles entre 2023 et début 2024 en demandant s’il ne s’agissait pas d’une erreur. Comme d’autres adhérents on m’a servi une réponse très « langue de bois » en rappelant qu’entre 2020 et 2024 l’augmentation n’avait été en moyenne que de 3,3%. La seule réponse, comme pour d’autres adhérents apparemment, a été de me proposer « un bilan de vos garanties afin de réajuster vos cotisations au plus juste » ! Intériale s’est bien gardée de communiquer sur ces hausses brutales de cotisations. Chacun sait que les mutuelles sont en difficulté et je le comprend mais des hausses pareilles ! Elles dépassent tous les pourcentages d’augmentation annoncés dans plusieurs médias.

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Intériale a répondu à l'avis de Eraudière
Réponse apportée le 23/04/2024

Bonsoir Eraudière, Merci pour votre avis. Normalement une communication était jointe avec votre échéancier envoyée par email en fin d'année 2023. En effet compte tenu de la hausse des dépenses de santé et prévoyance et du désengagement de la sécurité sociale sur certains postes il a fallu procéder à un ré-équilibrage des cotisations vs dépenses pour continuer à couvrir nos adhérents sans déperdition de service. N'hésitez pas à demander ce bilan si jamais vous changez d'avis. Sachez aussi qu'en cas de dépense de santé imprévue, notre fonds d'action sociale peut être activé pour vous donner un coup de pouce, sur simple dossier. Des solutions peuvent probablement être trouvées. Bien à vous. N.

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