Avis déposé par Antoine O sur la mutuelle santé de Intériale

Bonjour, je vous remercie pour votre avis précieux. Nous travaillons à une nouvelle version de l'application qui devrait être mise en ligne bientôt. Concernant les demandes qui sont envoyées via l'espace adhérent, elles apparaissent comme étant en cours ou traitées mais le contact humain est quotidien via d'autres moyens. Nous avons de nombreux points de contacts sur le territoire et sommes aussi disponibles via d'autres plateformes en cas de besoin. Concernant les remboursements, ils n'ont pas baissé, ils se basent toujours sur la base de remboursement de la sécurité sociale - mais cette dernière a pu se désengager de certains postes récemment ce qui peut expliquer votre sentiment. Dans la mesure du possible je vous invite à vous adresser à des spécialistes membres de notre réseau de soin partenaire et à privilégier les professionnels de secteur 1 ou 2 afin d'éviter les dépassements d'honoraires trop importants. Votre option n'est peut-être pas adaptée à votre besoin, sachez qu'à tout moment il est possible de faire un bilan avec votre conseiller. Je me tiens disponible en message privé sur opinion assurances si vous souhaitez en discuter. Bien à vous. N.