Avis déposé par Lolo sur la mutuelle santé de Intériale

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Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Inadmissible.. j'attends un remboursement depuis mai 2024 de mes lunettes. Il m a été demandé à deux reprises par courrier, de fournir des indications ou documents qui ont déjà été transmis. Du coup, communication par courrier uniquement, perte de temps inutile et incompréhensible de la part de la mutuelle. Pas encore été remboursé me et c est pas fini, après déjà trois mois d attente. Par contre, augmentation des cotisations pour soi disant un service plus efficace et ... A fuir, il me semble

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Intériale a répondu à l'avis de Lolo
Réponse apportée le 12/08/2024

Bonjour Lolo, je vous remercie pour votre avis et je comprends ce que vous exprimez. Je vais vous écrire un message privé via la plateforme opinion assurances pour régler cette situation au plus vite. Bien à vous. N.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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