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Avis déposé par Francoise F sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Santé
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Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfaite de manière générale mais je le suis nettement moins en matière de remboursement d’optique, et là je ne parle pas de monture mais de verres complexes.

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Intériale a répondu à l'avis de Francoise F
Réponse apportée le 05/05/2025

Bonjour Françoise, merci pour votre avis positif, nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien. Concernant votre couverture optique, peut-être que votre garantie actuelle n'est malheureusement plus adaptée à vos besoins, nous invitons nos adhérents à faire un bilan tous les deux ans, une autre formule sera peut-être plus adaptée. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. En attendant sachez que notre commission d'action sociale peut accorder une aide ponctuelle sur dossier en cas de besoin. Je me tiens disponible en message privé sur opinion assurances si vous le souhaitez. Bien à vous. N.

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Réponse de Francoise F
Réponse apportée le 05/05/2025

Le montant mensuel de mes cotisations s’élève à 233,42€ se décomposant entre 192,67 € de garantie santé et 40,75 € de garantie prévoyance pour moi seule. La garantie prévoyance et le contrat Multimax relèvent de mon choix, et je n’en conteste pas le montant élevé. Cependant, le taux de remboursement des verres est tombé de près de 90% à moins de 50% alors que je suis amblyope , hypermétrope, astigmate et avec l’âge presbyte. Il me semble que le montant de ma garantie santé est suffisamment élevé pour couvrir ces frais de correction sachant que je fais en sorte de choisir une monture d’un coût très modéré. J’ajoute que je suis adhérente depuis 45 ans et je suis toujours très satisfaite d’Interiale .

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Intériale a répondu à l'avis de Francoise F
Réponse apportée le 05/05/2025

Merci pour votre réponse ! Cela vaut le coup de faire le point je pense, il y a pour sûr des alternatives adaptées au sein de nos garanties ! N'hésitez pas !

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Réponse de Francoise F
Réponse apportée le 05/05/2025

Je vais prendre rendez-vous sur place avec l’agence Interiale de Lille. Je vous remercie de m’avoir répondu. Toutefois je ne voudrais pas perdre les avantages de mon contrat actuel qui n’est plus proposé.

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Intériale a répondu à l'avis de Francoise F
Réponse apportée le 06/05/2025

Merci pour vos réponses. Oui vous avez bien raison, au moins vous serez bien informée ! Bien à vous. N.

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