A

Avis déposé par Andree L sur la mutuelle santé de Intériale

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Santé
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Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'étais satisfaite du qualité prix mais le changement au mois d'octobre 2025 pénalise nous pauvres retraités d une augmentation de 188% un peu difficile à avalerai. Notre pouvoir d'achat diminue déjà. De surcroît pourquoi 11er octobre que d'autres du ministère de la justice change en janvier 2026. De plus vous nous avez adressé un échéancier jusqu'au mois décembre alors que vous saviez que vous alliez changer au bout de 6 ans!! Nous avions fait notre planning financier jusqu'à décembre. On fait comment pour régler nos autres échéances.

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Intériale a répondu à l'avis de Andree L
Réponse apportée le 30/07/2025

Bonjour Andree, Je vous remercie pour votre retour. Je vous suggère de consulter les grilles de garanties afin de comparer l'étendue des options 1,2 et 3 et de choisir celle qui se rapproche le plus de vos besoins. N'hésitez pas à me contacter depuis Opinion Assurances si vous avez d'autres questions. Bien à vous. J.

B
Réponse de Bécassine
Réponse apportée le 02/08/2025

Je suis retraitée du Ministre de la Justice et en retraite depuis 2015. Je suis chez INTÉRIALE depuis 6 ans. Je suis complètement d’accord avec vous. Effectivement pourquoi la date du 1er octobre 2025 alors que notre échéancier courre jusqu’au 31 décembre 2025. Effectivement si je veux garder un contrat santé convenable il faudrait que je débourse plus de 200 euros au lieu de 118 euros actuellement par mois. Depuis le 9 juillet dernier je demande à INTÉRIALE de me m’appeler, on me dit qu’un commercial me rappellera sous 72 heures mais nous sommes le 1er août et toujours dans l’attente d’être rappelé. On m’a parlé d’un contrat spécifique seniors, qu’en est-il ? N’y a t’il pas moyen de faire un recours ?

M
Réponse de Monique V
Réponse apportée le 05/08/2025

Complètement d'accord avec vous.cette augmentation est abusive pour retrouver la même couverture et en plus la perte de la rente dépendance que je cotise depuis de nombreuses années ' c'est scandaleux !

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Intériale a répondu à l'avis de Andree L
Réponse apportée le 11/08/2025

Bonjour nous nous tenons disponibles pour discuter avec vous des alternatives. En effet les retraités ne sont pas obligés de souscrire à la garantie collective. Bien à vous. N.

B
Réponse de Bécassine
Réponse apportée le 11/08/2025

Bonjour, que veux dire: ne pas souscrire à la garantie collective ? Depuis le 9 juillet dernier je suis dans l'attente d'être rappelé par les services Interiale tous les jours et j'ai encore appelé ce matin même.

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Intériale a répondu à l'avis de Andree L
Réponse apportée le 12/08/2025

Bonjour je vous contacte en message privé sur opinion assurances.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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