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Avis déposé par Frédérique7123 sur la mutuelle santé de Intériale

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Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 24/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Intérial a radié mon contrat sans information préalable suite au passage collectif obligatoire. Mon crime: avoir changer de ministère dont le contrat obligatoire commence le 1er janvier 2026. Cela fait un mois que j'appelle Intérial, au départ, on m'a dit de ne pas m'inqiuéter qu'une proposition serait faite pour le dernier trimestre. A ce jour aucune information ne m'a été transmise malgré mes appels téléphoniques.

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Intériale a répondu à l'avis de Frédérique7123
Réponse apportée le 27/10/2025

Bonsoir, merci pour votre retour d'expérience. Navrée pour cette attente, j'ai demandé à ce que vous soyez contactée rapidement. Je vous remercie pour votre patience et je me tiens disponible en message privé sur opinion assurances si vous désirez plus d'informations. Bien à vous. N.

J
Réponse de Jacques
Réponse apportée le 04/11/2025

Bonjour, Je suis dans la même situation que vous. Intérial a radié mon contrat sans information préalable suite au passage collectif obligatoire. Selon eux, j'aurai du les informer que j'ai changé de ministère dont le contrat obligatoire commence le 1er janvier 2026. Cela fait un mois que j'appelle Intérial, au départ, on m'a dit de ne pas m'inquiéter qu'une proposition serait faite pour le dernier trimestre. A ce jour aucune information ne m'a été transmise malgré mes appels téléphoniques. En résumé, vous vous retrouvez du jour au lendemain sans aucune couverture mutuelle et cela dure... Bien à vous. Jacques

J
Réponse de Jacques
Réponse apportée le 04/11/2025

Bonjour, Intérial a également radié mon contrat sans information préalable suite au passage collectif obligatoire. J'ai changé de ministère dont le contrat obligatoire commence le 1er janvier 2026. Cela fait un mois que j'appelle Intérial, au départ, on m'a dit de ne pas m'inquiéter qu'une proposition serait faite pour le dernier trimestre. A ce jour aucune information ne m'a été transmise malgré mes appels téléphoniques. On se retrouve du jour en lendemain sans aucune couverture médicale.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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