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Avis déposé par cyrius sur la mutuelle santé de INTÉRIALE

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2
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Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à l'obligation de prendre ma mutuelle chez eux (nouveau contrat car ma conjointe et moi était déjà chez eux) au 01 octobre 2025, c'est un cauchemar! 3 mois plus tard et 15 réclamations après toujours aucun remboursement de mon ayant droit (dossier complet avant et après le passage), depuis le changement OBLIGATOIRE! erreur sur la date de naissance, pharmacie non remboursé! erreur sur prélèvement (pas en notre faveur...) Aucune explication, réclamation "traité" sans retour. Une vrai catastrophe encore une fois nous payons le prix de l'incompétence, merci!

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INTÉRIALE a répondu à l'avis de cyrius
Réponse apportée le 05/01/2026

Bonjour Cyrius, merci pour votre avis et désolée pour cette situation. J'espère que tout est rentré dans l'ordre aujourd'hui. Si toutefois cela n'était pas le cas, je me tiens disponible par message privé sur opinion assurances afin de vous aider. Bien à vous. N.

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