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Avis déposé par Christian Z sur la mutuelle santé de INTÉRIALE

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Beaucoup trop cher Est il nécessaire de demander systématiquement une facture ou la procédure est automatique avec la sécurité sociale

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INTÉRIALE a répondu à l'avis de Christian Z
Réponse apportée le 09/06/2026

Bonjour Christian merci pour votre avis. Dans la plupart des cas, votre mutuelle fonctionne en télétransmission avec la Sécurité Sociale et vous n'avez pas besoin d'envoyer une facture. Cependant, il existe plusieurs situations dans lesquelles la facture est demandée. - lorsque le soin n'est pas remboursé par la Sécurité Sociale : médecine douce, soins hors nomenclature, etc. ; - lorsque le soin est remboursé par la CPAM mais qu'il s'agit d'un montant important : hospitalisation, kiné, optique, dentaire ; - lorsque vous avez bénéficié du tiers payant CPAM (avec la carte Vitale) mais pas du tiers payant mutuelle - lorsque vous avez bénéficié du tiers payant CPAM (avec la carte Vitale) et du tiers payant mutuelle, mais qu'il y a des dépassements d'honoraires. Nous nous tenons disponibles pour vous aider si besoin. Bien à vous. N.

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