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Avis déposé par Pigeon sur l'assurance prévoyance de Klésia

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Avis publié le 06/10/2021 suite à une expérience le 23/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Aux abonnés absents : 1. Pour une invalidité, attendre trois mois minimum avant de toucher quoi que ce soit (faut bien faire fructifier l'argent). 2. Changement de procédure, l'envoi postal coute cher, un mail suffira, de préférence sans préciser à qui envoyer les justificatifs (adresse postale ou mail), ce qui leur permet d'arrêter de vous verser votre dû (voir 1.) 3. N'essayez pas de téléphoner, l'appel est payant même si personne ne vous répond. 4. Une réclamation par contact sur le site Klésia, unique réponse automatique : "Nous vous répondrons dans les plus brefs délais",ensuite, creusez votre tombe. Avec Klésia, il faut être actionnaire et non assuré !

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Klésia a répondu à l'avis de Pigeon
Réponse apportée le 11/10/2021

Bonjour monsieur, je comprends tout à fait votre agacement pouvez-vous m'envoyer un message privé pour que je puisse identifier votre dossier et me renseigner s'il-vous-plaît ? Par ailleurs, nous n'avons pas d'actionnaires, nous sommes un groupe paritaire. Bien cordialement, Camille

A
Réponse de Arwen
Réponse apportée le 03/11/2021

En invalidité depuis 2021 toujours demande de pièces à mon employeur un mois pour avoir une simple réponse par mail, alors que pouvons nous faire ? J'ai tellement de colère décembre arrive et toujours pas de paiement Noël va être bien triste. Je demande une pétition pour une plainte collective.

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