Avis déposé par lézard sur l'assurance prévoyance de Klésia

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 17/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai ouvert un dossier pour ma mère qui est passée en GIR 3 et peut prétendre à une modeste rente autonomie. Un dossier médical m'a été demandé et le médecin conseil a rendu un avis favorable début novembre. Depuis aucune nouvelle de Klésia malgré mes nombreux mails. Un robot répond pour dire que mes mails ont bien été reçus mais pas de suite. Klésia a ensuite le toupet d'adresser une enquête de satisfaction, incroyable !!! Merci à Camille de me contacter directement svp,mes coordonnées sont disponibles

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Klésia a répondu à l'avis de lézard
Réponse apportée le 26/01/2022

Merci beacoup lézard, je me rapproche de l'équipe concernée et nous revenons vers vous rapidement. Bien cordialement, Camille

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Klésia a répondu à l'avis de lézard
Réponse apportée le 28/01/2022

Rebonjour Lézard, je suis vraiment navré, en raison d'un changement de politique d'Opinion Assurance, je ne peux plus accéder à vos coordonnées.

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