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Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 20/04/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour,
Lorsque j'étais étudiante, je percevais une rente éducation. A ce moment la, Klesia cherchait deja des moyens pour revoir ma rente a la baisse. Cela fait maintenant quatre ans que je ne la perçois plus, puisque je ne suis plus étudiante.
Cependant, en voulant faire ma déclaration d'impôts française, je constate que Klesia a par erreur télé-déclaré aux impôts le versement d'une pension de plusieurs milliers d'euros. Les cases cochées et le montant ne sont pas modifiables, ce qui entraîne plusieurs conséquences sur le calcul de mes impôts.
Les impôts demandent une attestation d'erreur de la part de Klesia mais celle-ci ne répond à aucun de mes mails.
Je connais aussi une personne pour qui le montant télé-déclaré par Klesia aux impôts est plus élevé que celui perçu alors je me demande : Klesia serait-elle en difficulté financière, justifiant des ecarts dans ses déclarations de versement au fisc ?
Si quelqu'un est dans le même cas, j'apprécierais un conseil pour faire reconnaître les torts de Klesia aux impôts.
Bref, je ne recommande pas cette assurance pour son customer service.