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Avis déposé par Olivier sur l'assurance prévoyance de Klésia

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Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Klesia est ma complémentaire (décès, invalidité, incapacité de travail) obligatoire pour les entreprises de transport routier. Elle a été souscrite par mon employeur et elle est censée me protéger en cas de coup dur. Déjà il faut savoir qu'en cas d'incapacité de travail il y a un délai de carence de 180 jours.. Cela fait maintenant 230 jours que je suis en arrêt maladie et je n'ai toujours aucun versement de leur part. Lorsque je questionne mon employeur il me renvoie vers klesia et quand je téléphone à klesia il me renvoie vers mon employeur en me précisant qu'ils ne peuvent rien me dire que le contrat est entre mon employeur et eux. Je cotise donc à une complémentaire qui ne veut pas me renseigner et qui ne m'indemnise pas. Mon seul recours va donc être un recours judiciaire puis qu'il m'y oblige.

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Réponse de Valentine
Réponse apportée le 21/06/2024

J ai vécu la meme chose. C est votre employeur qui fait barrage en ne transmettant pas a la mutuelle. Êtes vous en bon terme avec lui ? J au du passer par médecin du travail qui a fait inaptitude totale pour me permettre de partir rapidement

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Réponse de kalpa
Réponse apportée le 31/07/2024

meme probleme que vous moi ça concerne le complement de salaire en arret maladie klesia met en moyenne 1 an et demi a verser ce complement qui a la base sert a ce que le salarié ne subisse pas de perte de salaire lorsqu il est malade . licenciée pour inaptitude le 12/06 avec portabilité de la mutuelle , ils m ont radié le 1/07 sans rien dire en plus ! apres les avoirs contactés ils me reouvre mes droits (qu ils disent )et surprise lors du premier remboursement non conforme au devis anterieure a ma radiation, ils me repondent que je suis moins bien couverte ,d ou la difference . d apres la loi L911-8 du code de la secu la portabilité me conserve mes droits aux meme taux que pendant mon activité MUTUEL A FUIR TRES LOIN !!!!!

P
Réponse de Patrick
Réponse apportée le 21/08/2024

Bonjour, sa me fait peur vos commentaires..je suis en arrêt depuis le 15 octobre 2023, j'ai sue que j'avais cette complémentaire au mois de juin, j'ai appelé et fait les démarches envers mon employeur et depuis aucune nouvelles..

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