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Avis déposé par Marie sur les autres produits de Klésia

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Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 17/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai pris ma retraite depuis le 1er août 2021 et à ce jour impossible de se faire payer la retraite supplémentaire prise par mon employeur chez KLESIA. Déjà au téléphone il faut énormément de patience. Quand on arrive à avoir un interlocuteur, charmant au demeurant, celui-ci vous indique qu'une personne va vous contacter et toujours silence radio. Malgré plusieurs mails envoyés pas de réponse non plus. J'ai la chance d'avoir eu une autre retraite supplémentaire d'un autre employeur pour une autre activité exercée et là c'est l'organisme lui-même qui m'a contacté et j'ai mes versements trimestriels sans aucune difficulté. Donc ça marche. Mais là j'avoue ne plus savoir quoi faire.

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Klésia a répondu à l'avis de Marie
Réponse apportée le 26/01/2022

Bonjour, KLESIA est un organisme de retraite complémentaire et non de retraite supplémentaire, je pense qu'il y a un malentendu sur notre rôle. Nous revenons vers vous dès que nous pouvons accéder à vos coordonnées. Bien cordialement, Camille

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