Avis déposé par Jean paul sur l'assurance vie de La France Mutualiste

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Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Catastrophique. Apres avoir pris contact avec la maison mère parisienne, on m'a redirigé vers le responsable régional qui au départ ne répondait déjà pas au téléphone. Celui-ci m'a envoyé les papiers à remplir et nous les avons vérifié par téléphone une fois que je les lui ai transmis. Tout était soit disant parfait, il s'occupait de tout. 3 mois après, il n'a toujours pas fait remonter le dossier et personne ne m'avait prévenu. Tout un tas d'excuses sont donc apparues pour expliquer ce qui est une photo grave mais aucune ne tient la route car il est de leur responsabilité de gérer les dossier. Je déconseille fortement cette assurance vie.

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