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Avis déposé par rol sur l'assurance vie de La France Mutualiste

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Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma tante décédée en 2017 il ont mi du temps pour nous retrouver on nous demande des papiers qui on ete fournis en temps et en heures bonne récéption du dossier il y a plus d'un mois et la on nous balade de pierre a paul a jacque on verifie votre dossier ca fait plus d'un moi que cela dure et rien on croirait que c'est leur pognon c'est navran si ils sont pareil pour les autres assurances a fuir a fuir ...

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La France Mutualiste a répondu à l'avis de rol
Réponse apportée le 23/05/2024

Bonjour, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis concernant votre expérience avec La France Mutualiste. En effet, nos équipes s’attachent à respecter au mieux les demandes et les souhaits de nos adhérents. Le conseiller mutualiste de votre tante se tient également à votre disposition pour toute information. n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée d'Opinions Assurances. Cordialement, Pôle Satisfaction de La France Mutualiste

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Réponse de Déçu
Réponse apportée le 30/08/2024

Oui bcp à redire traitement d'un dossier pour une assurance vie après le décès d'une personne avec trois enfants la clause de départ "mes enfants "n'est plus bonne .attestation dévolutive demandée entre 350 et 400 € et pourtant c'est pas nous qui l'avons rédigé la souscription j'ai juste fait le chèque au nom de ma mère, tout a été fourni y compris la non imposition et maintenant ça traîne car il y a beaucoup de dossiers à traiter ...

rol a modifié sa note
le 28 mai 2024
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4.5
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