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Avis déposé par ST sur l'assurance vie de La France Mutualiste

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Vie
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Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit à un contrat RMC lorsque j'ai voulu récupérer mon argent impossible selon le type de contrat que j'ai souscris et qui ne me correspond absolument pas (erreur de conseil) ou erreur de ma part de ne pas avoir lu les petites lignes du contrat. J'ai voulu trouver un terrain d'entente en voulant souscrire un autre contrat chez eux tout en enlevant celui-ci mais aucune négociation possible. J'ai eu plusieurs conseillé qui a chaque fois ne comprenais pas pourquoi je ne pouvais pas faire de rachat même leurs propres conseiller ne sont pas aux clairs sur les termes du contrat. Je déconseille à tout mes collègues ainsi qu'autour de moi. A fuir+++

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Réponse de Vieillesqaw
Réponse apportée le 23/11/2025

Nous vivons actuellement exactement la même chose : lors du rachat de Corem, on a fait confiance et ils ont fait n'importe quoi et prétextent qu'aucun rachat n'est possible. Autrement dit "mourez d'abord" il y aura peut-être une solution !!! Complètement lamentable, peu de compétences, il n'y a que le profit qui compte. Quel dommage : le siège se moque des ahhérents et des conseillers locaux sans prévoir aucun arrangement possible. A FUIR ... Un zéro pointé !

T
Réponse de THOMAS
Réponse apportée le 02/12/2025

Je rencontre exactement le même problème et confirme vos propos. Cela fait 2 mois et demi que j'attends pour un rachat partiel. Beaucoup d'excuses bidons: Soit en vacances, soit message dans les spams, soit pas tenu au courant par la direction et maintenant, silence radio total, ne répond même plus aux téléphone (suis en réunion ???? 24H /24 ????) , Inadmissible. A FUIR.

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La France Mutualiste a répondu à l'avis de ST
Réponse apportée le 24/12/2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés du sentiment de frustration exprimé dans votre message et comprenons votre déception. La Retraite Mutualiste du Combattant (RMC) est un dispositif réglementé, conçu pour la constitution d’une rente viagère, bénéficiant d’avantages fiscaux et d’un abondement de l’État. À ce titre, ses modalités de fonctionnement, et notamment les possibilités de rachat, sont strictement encadrées par la réglementation et ne relèvent pas d’une décision discrétionnaire de La France Mutualiste. Nous regrettons toutefois que ces caractéristiques n’aient pas été suffisamment claires ou comprises au moment de la souscription, et prenons pleinement en compte vos remarques concernant la qualité des échanges et les délais de traitement. La pédagogie, la transparence et l’accompagnement de nos adhérents sont des priorités, et vos retours contribuent à l’amélioration de nos pratiques.

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