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Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Je m'étais laissée séduire par le prix et la facilité grâce à l'application, et franchement je suis déçue, on comprend d'où vient le prix bas.
Pour les souscriptions, c'est ultra rapide et facile de communiquer avec eux ! Par contre dès qu'on a besoin d'eux pour un sinistre, c'est autre chose.
Ca fait bientôt un mois que mon bris de glace traîne tellement ils sont leeeeents dans leur procédure, et le fait de ne pas pouvoir les joindre par téléphone n'arrange rien puisque c'est eux qui vous appellent à leur bon vouloir (même les prises de RDV ne sont pas respectées)
Je suis tellement en colère ! Je n'ai jamais vu autant de lenteur pour un sinistre aussi minime...Mon nouveau pare-brise attend sagement depuis 3 semaines dans l'entreprise ! Heureusement que je n'ai pas eu d'accident, qu'est ce que ça serait ?