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Avis déposé par Maguy sur l'assurance auto de Leocare

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Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à éviter surtout si vous avez besoin de quelque chose... Assistance injoignable suite à un accident (le 8/5/22) et déclaration de sinistre impossible sur l'application "temporairement indisponible", l'assistance enfin joignable me dit qu'il ne trouve pas mon dossier, j'ai été rapatrié grâce à mon assistance bancaire ! Nous sommes le 2/8/22 et je ne suis toujours pas indemnisée de mon véhicule après je ne sais combien de mails et d'échanges... les papiers sont perdus, pas reçus etc... demande de rdv avec un conseiller, j'attends toujours son appel...

A
Réponse de Alex
Réponse apportée le 25/01/2023

Bonjour je suit entrain de subir la même histoire que vous avez-vous trouvé une solution a ce problème? je n’arrive pas a déclarer mon sinistre a cause d’un soit disant beug d’après une soit disante information interne de l’assistance de leocare que j’ai dû avoir plusieurs fois au téléphone pour avoir le début d’une réponse que j’imagine mensongère, avez-vous eu une suite a votre problème? cordialement

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