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Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Le 13 je déclare un sinistre non responsable. J envois immédiatement via l application les documents constats. Je reçois un mail me demandant de faire contrôler les dégâts à une série de concessions partenaires.
Je prends donc rdv pour le 30 janvier pensant avoir reçu d ici là une validation de Leocare. Rien , pas de retour du dialogue par sms et surtout pas de conseillers disponibles sauf sur rendez-vous dont vous devez anticiper votre appel. J+7 quoi que vous faites. Je décide donc de contacter le propriétaire du véhicule responsable du sinistre et la réponse fût étonnante car sa compagnie attend le retour de mon assurance car ils prennent en charge les travaux sans discuter.
Leocare sous traite avec généralité sûrement un courtier d assurance. Prix intéressant mais 1er sinistre et galère. Je réfléchis sincèrement à l avenir 2023 risque de mettre un terme rapidement à mes 2 contrats auto si pas d exécution dans les temps.