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Avis déposé par Sue sur l'assurance auto de Leocare

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Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance a fuir, j’étais assuré tout risques, Ils ont choisis certaines choses qu’ils réparent et d’autres non, alors que je précise que je n’étais pas responsable de l’accident L’application ne marche pas, Impossible de les appeler La réparation de mon véhicule a mis 3 mois et demi et partiel pas en totalité, c’est une assurance affreuse et en plus pas eu de véhicule de prêt alors que je l’avais pris dans mon contrat pffffff a fuir

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Leocare a répondu à l'avis de Sue
Réponse apportée le 10/10/2025

Chez Leocare, chaque sinistre est étudié en fonction des garanties prévues au contrat et des conclusions de l’expertise. Lorsqu’un véhicule est endommagé, l’assureur prend en charge les réparations correspondant aux éléments couverts par la garantie souscrite. L’expert automobile évalue les dommages, détermine les réparations nécessaires et valide leur prise en charge. Les délais peuvent varier selon la nature du sinistre, la disponibilité des pièces ou le planning du réparateur. Concernant le véhicule de prêt, il dépend des conditions prévues au contrat et des disponibilités du réseau partenaire.

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